Satın Alma Noktası (POP)

Satın Alma Noktası (POP) Nedir?

Satın alma noktası (POP), pazarlamacılar ve perakendeciler tarafından stratejik olarak bir market koridoruna yerleştirilmiş veya haftalık bir el ilanında ilan edilen ürün teşhirleri gibi tüketici ürünlerinin yerleştirilmesini planlarken kullanılan bir terimdir. Bu terime benzer şekilde, bir müşterinin bir web sitesinde veya mağaza kasasında olduğu gibi ürünleri satın aldığı ve ödediği nokta olan satış noktasıdır (POS). POP, POS’u çevreleyen ve müşterilerin genellikle promosyon faaliyetleri veya diğer ürünlerle karşılaştığı alandır.

Satın Alma Noktasını Anlama

Son yıllarda, ürün ve hizmetlerin satın alınma noktası pazarlamacıların odaklandığı bir alan haline geldi. POP bir örneğinde olduğu gibi, gerçek olabilir tuğla ve harç çevrimiçi mal ve hizmet satan bir elektronik perakendecisi olduğu gibi mağaza veya sanal. Her iki durumda da, pazarlamacılar ve perakendeciler ürünlerini ve hizmetlerini sergilemenin en iyi yolunu belirlemelidir.

Satış noktasında, satıcı genellikle bir fatura veya satış siparişi oluşturur. Satıcı, ödemeyi aldıktan sonra müşteri için bir makbuz oluşturur. Tüccarlar geleneksel olarak makbuz yazdırır; ancak artık çoğu elektronik olarak teslim ediliyor.

POS Sistemleri

Satın alma noktasının bir kısmı, POS sistemlerini ve deneyimlerini de hesaba katar. POS sistemleri genellikle belirli bir sektöre veya işletmeye göre uyarlanmış donanım veya yazılımı kullanır. Bazı küçük perakendeciler ödeme tutarlarını hesaplamak ve makbuzları düzenlemek için kullanıma hazır yazar kasaları kullansa da, çoğu POS sistemi bilgisayar tabanlı, dijitaldir ve yazıcılar, barkod tarayıcılar, ölçekler ve dokunmatik ekranlar gibi diğer cihazları veya çevre birimlerini içerir. Bazı durumlarda müşteriler, barkod okutmak, ağırlıkla satılan ürünleri tartmak, dokunmatik ekranlara parmaklarını hafifçe vurarak POS terminallerini çalıştırmak ve kredi kartlarını kaydırarak veya takarak ödeme yapmak gibi daha önce sadece kasa memurları tarafından gerçekleştirilen görevleri yerine getirirler. makinelere nakit.

Ayrıca, perakendeciler muhasebe, depolama ve envanter ve geliri izlemek gibi yönetim işlevleri için POS yazılımını kullanır. Yazılım, envanteri yönetmek, raflar azaldığında depoları uyarmak veya satın alma siparişleri oluşturup bunları tedarikçilere otomatik olarak göndermek için kullanılabilir. POS yazılımı, hırsızlığı ve çalışan dolandırıcılığını caydırmada yönetime yardımcı olabilir. Günün satışlarını doğrudan şirketin defterlerine girmek için bir işletmenin muhasebe sistemi ile entegre edilebilir.

POS İnovasyonu

Modern POS sistemleri genellikle programlanabilir veya üçüncü taraf yazılım programlarıyla geliştirmeye izin verir. Bu sistemler, belirli ihtiyaçları karşılayacak şekilde uyarlanabilir. Örneğin, birçok perakendeci, sık alıcılara puan veren ve gelecekteki satın alımlarda indirim yapan üyelik programlarını yönetmek için POS sistemlerini kullanır.

Bulut tabanlı POS sistemleri, özellikle büyük çevrimiçi satıcılar için çok sayıda satın alma işlemini izlemek ve işlemek için giderek daha fazla kullanılmaktadır. Bulut tabanlı sistemler, birçok işletme için bir POS sistemi uygulamanın ön maliyetlerini büyük ölçüde azaltabilir.

Müşteriler ayrıca, özellikle konaklama sektöründe, POS sistemleriyle doğrudan etkileşime girebilirler. Genellikle konuma dayalı teknoloji olarak adlandırılan bu sistemler, işlemleri müşteri lokasyonlarında işleyebilir. Örneğin, birçok restoranda müşteriler, masalarında bulunan terminallere menüleri görüntüleyebilir ve sipariş verebilirler. Otellerde, müşteriler oda servisi siparişi vermek veya otel faturalarını ödemek için benzer terminalleri kullanır.

Gerçek Dünya Örneği

Küresel Satın Alma Noktası (POP) Ekranları Piyasaları Raporuna göre, küresel satın alma noktası ekranlarının pazarının 2018’den 2026’ya% 5,9 bileşik yıllık büyüme oranında (CAGR) genişlemesi bekleniyor. alışveriş seçeneği, mağaza içi alışveriş için müşteri tercihi güçlü olmaya devam ediyor.

Rekabetçi kalmak ve marka sahiplerine ürünlerini tanıtmada yardımcı olmak için, POP ekran üreticileri, estetiği geliştirmenin yanı sıra yenilikçi ürün tasarımları oluşturmaya odaklanmıştır. Ayrıca, perakende sektöründe yoğunlaşan rekabet ve bunun sonucunda müşterileri ürünleri satın almaya ikna etmek için POP ekranların kullanılması, perakendecileri farklı perakende tesislerinde özel ihtiyaçlara hizmet edebilecek farklı özel yapım ekranlar talep etmeye teşvik etti. Estetik, kapasite ve mobilite açısından sunulan özelleştirme, bir şirketin marka kimliğini büyük ölçüde etkileyebilir.