Açarak yaymak
Kullanıma Sunma Nedir?
Piyasaya çıkış, yeni bir ürün veya hizmetin pazara sunulması ve entegrasyonu için resmi olmayan bir iş terimidir. Bir sunum genellikle, tüketicinin ilgisini çekmek için sıklıkla güçlü bir pazarlama kampanyasının eşlik ettiği önemli bir ürün sürümüne atıfta bulunur. Yeni bir prosedürel veya yapısal değişikliği operasyonel hale getirmek için bir şirket içinde yönetim kurulu genelinde yeni değişiklikler de olabilir.
Temel Çıkarımlar
- İş dünyasında, sunum yeni bir ürünün piyasaya sürülmesini veya yeni dahili operasyonel süreçlerin, sistemin veya politikanın entegrasyonunu ifade eder.
- Sunumlar, başarılı olmak için pazarlama ve operasyonlar dahil olmak üzere genellikle birden fazla iş biriminin uzmanlığından yararlanır.
- Değişim yönetimi danışmanları, yeni teknolojilerin, politikaların ve yapıların dahili olarak kullanıma sunulmasının, iç kültürü şok etmeyecek veya uyumsuzluğa neden olmayacak şekilde yapılmasını sağlamaya büyük ölçüde odaklanmıştır.
Sunumları Anlamak
Ürün Sunumları
Bahsedildiği gibi, bir ürün sunumu, yeni bir ürünü kitlelere yaymak için bir iş, pazarlama ve operasyon stratejisidir. Çoğunlukla bu, bir ürünün ilk tanıtımının arkasındaki stratejiyi ifade eder, ancak uzun vadeli operasyonları da kapsayabilir.
Böyle bir strateji, ürünün başarısında veya başarısızlığında rol oynayabilir. Örneğin bazı ürünlere, belirli bir bölgeyi veya müşteri kümesini hedefleyen sınırlı sunum verilir. Bu, diğer bölgelerde veya pazar segmentlerinde müşteri ilgisini artırmak için tasarlanabilir. Çoğu zaman, örneğin yeni bir uygulamayı tanıtan teknoloji şirketleri, yalnızca bir Kuzey Amerika lansmanı yapmayı seçeceklerdir. Şirketler, hizmetlerini yavaşça sunarak, yoldaki zorlukların veya çarpmaların boyutunu daha yönetilebilir bir şekilde kontrol edebilir ve sınırlayabilir. Uzun bir süre için Postmates ve GrubHub gibi yemek dağıtım şirketleri yalnızca San Francisco ve Chicago’daki ilgili merkezlerine hizmet vereceklerdi. Şimdi, Uber gibi diğer şirketler, ürünlerinin küresel olarak piyasaya sürülmesini ve ardından Uber Pool yolculuk paylaşımı gibi özellikleri gerçekleştirdi.
Operasyonel Sunumlar
İşletmedeki bir sunum, bir şirket içinde yeni bir sistemin uygulanmasına da atıfta bulunabilir. Bir şirket, tüm şirketi veya yalnızca belirli departmanları içerebilecek yeni kurumsal kaynak planlama (ERP) sistemi için dağıtım stratejisine başvurabilir. Kullanıma sunma, genellikle uyumlu çabalar gerektiren büyük değişikliklerdir ve kurumsal değişim yönetimi alanı kendi başına patlama yaratan bir alandır. Organizasyonel değişim yönetimi ve yeni süreçlerin, yapıların veya sistemlerin kullanıma sunulması, bir işletmenin ölçeklenmesine ve daha verimli çalışmasına izin verir. Ancak, kötü bir şekilde yapılırsa, bir sunum ekip üyeleri arasında çok fazla memnuniyetsizliğe neden olabilir. Bu nedenle, dahili sistemlerin sınırlı şekilde piyasaya sürülmesi, üretkenliğe tam bir sunumdan daha az zarar verme avantajını sunar.
Kullanıma Sunma Türleri
Sunumlar dahil olmak üzere birden çok sunum türü vardır:
- Özel bir VIP veya tekrar eden müşteriler grubuna.
- Yalnızca davetle, örneğin Facebook’un ilk başlatıldığı ve yalnızca Harvard’da dahil olduğu davetler gibi.
- Yalnızca arkadaşların yönlendirmeleri aracılığıyla (belirli bir sosyal çevrede olmanızı gerektiren The League gibi ağ oluşturma ve flört uygulamaları gibi).
- Bölgeye veya konuma göre, ürünün ilk alımını test etmek için nerede başarılı olmasının beklendiğine göre.
- Bir grubun üründeki olası hataları veya sorunları işaretlemesine izin vermek için beta testi veya A / B testi yoluyla. Instagram şu anda bir kullanıcının fotoğrafındaki beğeni sayısını gizleyen yeni özelliğini test ediyor.
- Tek seferde çarpıcı bir şekilde ortaya çıkan eksiksiz bir sunum. Bu tür bir sunum, küçük olmadıkça ve geniş kabul görmesi garanti edilmedikçe genellikle önerilmez.
Nihayetinde, hedeflenen insan gruplarına veya bir şirket içinde dikkatle yürütülen ürün sunumları, başarısı için kesin ya da bozulma faktörü olabilir.