Yinelenen Faturalandırma

Yinelenen Faturalama Nedir?

Yinelenen faturalandırma, bir satıcının bir müşteriyi önceden belirlenmiş bir programa göre mal veya hizmetler için otomatik olarak ücretlendirmesi durumunda gerçekleşir. Yinelenen faturalandırma, satıcının müşterinin bilgilerini ve iznini almasını gerektirir. Satıcı daha sonra başka izin gerekmeksizin müşterinin hesabına otomatik olarak yinelenen ücretler ödeyecektir.

Düzenli olarak planlanmış ödemelerle bir müşterinin abone olduğu herhangi bir ürün veya hizmet, yinelenen faturalandırma için iyi bir aday olabilir. Örnekler arasında kablo faturaları, cep telefonu faturaları, spor salonu üyelik ücretleri, elektrik faturaları ve dergi abonelikleri sayılabilir. Yinelenen faturalama, otomatik fatura ödemesi olarak da adlandırılabilir.

Yinelenen Faturalandırmanın Rahatlığı

Yinelenen faturalama, kolaylık sağlar. Müşteri, rutin bir ücretlendirme için tekrar tekrar fatura bilgisi sağlamak zorunda kalmak yerine, tüccara ödeme ayrıntılarını dosyada tutması için yetki verebilir. Ardından, satıcı, hizmetin yürürlükte olduğu her ay veya üzerinde anlaşmaya varılan mal veya hizmetlerin teslim edildiği her seferinde belirlenen hesaptan ücret alabilir. Ödeme seçeneklerine karar vermek genellikle iş sağlayıcıya bağlıdır. Bazı sağlayıcılar, çek veya tasarruf hesaplarının kullanılmasını gerektirirken, diğerleri çek, tasarruf ve kredi kartı hesaplarına izin verir.

Bir müşteri ve evcil hayvan mağazası örneğini düşünün. Müşteri, çevrimiçi bir evcil hayvan mağazasından üç ayda bir üç torba köpek maması teslimatı siparişi verir. Yinelenen faturalandırmanın yetkilendirilmesi, bu satın alma işleminin belirlenen bir kredi kartından ücretlendirilerek üç aylık düzenli bir programda otomatik olarak gerçekleşmesine izin verir. Yinelenen faturalandırmanın sıklıkla kullanıldığı diğer örnekler arasında elektrik faturaları, telefon faturaları ve İnternet hizmetleri bulunur. Birçok şirket, yinelenen faturalandırmaya kaydolduklarında müşterilere aylık küçük bir indirim sunar. Bu, kaçırılan ödemelerin bazı risklerini azaltmaya yardımcı olur.

Yinelenen Faturalama Sınırlamaları

Tüketiciler için yinelenen faturalandırmanın bir dezavantajı, bir faturalama hatasını düzeltmenin zahmetli olabilmesidir. Bir fatura almak, bir hatayı fark etmek ve ardından hata düzeltilene kadar faturayı ödemeyi reddetmek yerine, yanlış tutar otomatik olarak tüketiciye fatura edilebilir ve bu da geri ödeme almak için ek süre gerektirebilir . Bu nedenle, her zaman yaklaşık olarak aynı tutarda olan ve öngörülebilir bir programda gerçekleşen ödemeler için yinelenen faturalandırmayı kabul etmek en güvenlisidir, çünkü herhangi bir faturalama hatasını daha hızlı fark etme olasılığınız daha yüksektir.

Yinelenen faturalama, masrafları unutan müşteriler için gözden kaçan masraflara da yol açabilir. Bazı kişiler, listelenen her masrafı gözden geçirmeden kredi kartı faturalarını ödeyeceklerdir. Artık ihtiyaç duymadıkları veya aldıklarını bile bilmedikleri bir hizmet için ödeme yapıyor olabilirler. Yinelenen ve otomatik faturalama da yaşlıları dolandırmanın kaynağı olarak gösteriliyor.

Ayrıca, bazı durumlarda, bir hesabın reddedilmesi durumunda yinelenen faturalandırma hizmetlerin durdurulmasına neden olabilir. Yinelenen faturalama kullanıldığında, bunu büyük bir çek hesabına veya yüksek bakiye taşıyan bir tasarruf hesabına bağlamak önemli olabilir. Reddedilen bir ücret nedeniyle hizmette meydana gelen herhangi bir kesinti, müşteri için sorun yaratabilir.

Tüccarlar için Avantajlar

Birçok hizmet, müşterilerin yalnızca yinelenen faturalandırmayı kabul etmeleri halinde kaydolmalarına izin verir. Örneğin, virüs yazılımı ve kredi izleme hizmeti sözleşmeleri genellikle müşterinin hizmet için periyodik olarak ücretlendirilmesini kabul etmesini gerektirir. Müşterinin hizmeti iptal etmesini isterler, aksi takdirde süresiz olarak devam eder. Bu şekilde, yinelenen faturalandırma, satıcılara müşteriyi elde tutma konusunda yardımcı olabilir.

Yinelenen faturalandırmanın tüccarlar için başka birçok avantajı vardır. Müşterilerden anında ödeme yapılmasını sağlar, nakit akışına yardımcı olur, faturalama ve tahsilat maliyetlerini düşürür ve alacak hesaplarının bir kısmını otomatik hale getirir. Ayrıca, müşterinin bir şirketle iş yapmasını daha kolay hale getirerek müşteri memnuniyetini artırabilir.

Ancak, yinelenen faturalandırma tüm yönetim görevlerini ortadan kaldırmaz. Örneğin, bir kredi kartının süresi dolarsa veya bir kredi kartı veren kuruluş  yinelenen bir ödeme girişimini reddederse, tüccarların ödeme bilgilerini güncellemek için tüketicilerle iletişime geçmesi gerekecektir . Yinelenen faturalandırma sunan satıcılar, genellikle tüketicilerin fatura bilgilerini ve tercihlerini çevrimiçi olarak yönetmelerini kolaylaştırır.

Çoğu satıcı, yinelenen faturalandırmanın tüm yönlerini yönetmelerine yardımcı olmak için gelişmiş sistemler kullanır. İyi tasarlanmış bir sistem, bir tüccarın kayıt tutma amacıyla faturalama ve ödeme ayrıntılarını otomatikleştirmesine olanak tanır. Çoğu faturalama sistemi ayrıca bir müşterinin hesap ayrıntılarını kolayca kontrol etmesine, ödeme bilgilerini değiştirmesine, ücretsiz deneme ücretli aboneliğe dönüşmeden önce hizmetten çıkmasına veya istenmeyen bir aboneliği iptal etmesine olanak tanır.