Yaya trafiği
Yaya Trafiği Nedir?
Yaya trafiği, iş dünyasında bir mağazaya, alışveriş merkezine veya konuma giren müşterilerin sayısını tanımlamak için kullanılan bir terimdir. Yaya trafiği sayıları, büyük mağazalar gibi belirli perakende mağazalarında mağaza sahipleri tarafından yoğun bir şekilde izlenir. Yaya trafiği veya müşteri trafiği önemli bir ölçümdür çünkü daha yüksek yaya trafiği, daha yüksek satış ve gelir rakamlarına yol açma eğilimindedir. Ancak, yaya trafiği tek başına yeni satışlar oluşturmak için yeterli değildir. Şirketler arzu edilen bir ürün veya hizmeti sunmalı ve müşteriye olumlu bir deneyim sunmayı sürdürmelidir.
Temel Çıkarımlar
- Yaya trafiği, iş dünyasında bir mağazaya, alışveriş merkezine veya konuma giren müşterilerin sayısını tanımlamak için kullanılan bir terimdir.
- Yaya trafiği rakamları, büyük mağazalar gibi özellikle perakende mağazalardaki mağaza sahipleri tarafından yoğun bir şekilde izlenir.
- Yaya trafiği önemli bir metriktir çünkü daha yüksek yaya trafiği, daha yüksek satış ve gelir rakamlarına yol açma eğilimindedir.
Yaya Trafiğini Anlamak
Bir işletme bir bölgede mağaza açmaya bile karar vermeden önce, şirketin araştırma ekibi günün ve haftanın farklı saatlerinde bölgedeki yaya trafiğini inceleyecek. Zincir mağazalar veya bayilikler olan şirketler, bir bölgedeki trafik modellerini ve ayrıca medyan geliri, suç oranlarını ve yerel yaya trafiğini inceler. Daha büyük bir işletme ise ve bölgeyle ilgileniyorsa, işi ihale edebilir. Danışmanlar genellikle yılın farklı zamanlarında anketler yapmak ve yaya trafiği modellerini analiz etmek için kullanılır.
Sokak düzeyindeki perakende kuruluşları, doğal olarak, büyük ölçüde yaya trafiğine bağlıdır, ancak bir binanın ikinci veya üçüncü katındaki işletmeler de fark edilmek için yaya trafiğine ihtiyaç duyar. Sokak düzeyinde bir kahve dükkanı gibi bir perakende satış mağazası olabilir. Bununla birlikte, üst katlarda hukuk firmaları, mali müşavirler ve muhasebeciler gibi profesyonel hizmet mağazaları olabilir. Sokak seviyesindeki tabela ve pazarlama, ikinci ve üçüncü katlarda bulunan işletmeler için yaya trafiğini artırmada çok önemli bir unsurdur.
Yaya Trafiği ve Rekabet
Tipik olarak, daha yüksek miktarda yaya trafiğine sahip yerler daha yüksek kira getirme eğilimindedir. Herhangi bir şehir veya banliyö kasabası, yaya trafiğinin hareketli olduğu popüler bir alana sahiptir. Bunlar, dükkanlar ve restoranlar için arzu edilen noktalardır, ancak işletmeleri pahalı olabilir. Sonuç olarak, işletmeler kurulduktan sonra odak, bölgedeki diğer yerel işletmelerle yaya trafiği için rekabet etmeye kayar.
Çok sayıda insan, trafiğin yoğun olduğu bölgelerdeki perakendeciler ve restorancılar için mutlaka karlılığı garanti etmez. Yaya trafiğinin yoğun olarak aranan bölgeleri daha yüksek kiralara, daha yüksek vergilere ve şiddetli rekabete sahip olma eğilimindedir. Sonuç olarak, şirketlerin yaya trafiği için savaşı kazanmak ve aynı zamanda daha yüksek operasyonel maliyetleri haklı çıkarmak için onları rekabetle farklılaştıran bir ürün veya hizmet sunmaları gerekir.
Yaya Trafiği ve Kentsel Planlama
Yaya trafiği de şehir planlamasında önemli bir husustur. Bir alanın yayalar arasında popüler hale gelmesi bekleniyorsa veya bekleniyorsa, planlamacılar, yayaları araçlardan korumak için güvenlik faktörlerinin yanı sıra uygun estetik tasarım ve binaların yerleştirilmesini sağlamak isteyeceklerdir. Sokak ağaçları, yaya geçitleri ve genişletilmiş bordürler mekansal planlamaya entegre edilmiştir. Şehir planlamacıları, bir bölgenin alışveriş yapanlar arasında popüler olup olmayacağını belirlemede rol oynayabilir.
Eyalet ve yerel yönetimler genellikle küçük işletmelerin bulunduğu alanları yenilemek ve iyileştirmek için fon ayırır. Fonlar yerel parkları, sahili iyileştirmek, yeni ışıklı yürüyüş yolları ve yeşil alanlar eklemek ve tren istasyonuna erişimi iyileştirmek için kullanılabilir. Stratejilerin tümü, yaya trafiğini alışveriş alanlarına yönlendirmek veya ikna etmek için tasarlanmıştır.
Yaya Trafiğini İzleme
Yaya trafiğini izlemek ve yorumlamak için kullanılan çeşitli yöntemler vardır. Toplanan bilgiler, satışları ve karları artırmak için çok önemlidir. Yaya trafiğini incelemekle elde edilen bilgiler şunları içerir:
- Müşteri etkinliği için yoğun saatler ve günler.
- Satın alınan ürünlerin satışta olup olmadığı veya kapının yanında veya yazar kasa gibi belirli bir yerde olup olmadıklarına bakılmaksızın, satın alınan ürünlerin sayıları ve türleri.
- İşletmelerin envanteri planlamasına yardımcı olan kayıp satış takibi. Bir ürünün satışları yoğun yaya trafiği saatlerinde zayıfsa, ürün satışa değmeyebilir.
- Mağazada ne kadar zaman geçirildiği veya müşterilerin harcadığı ortalama süre. Bir mağazada geçirilen zamanı günün, haftanın veya yılın zamanıyla birlikte gösteren veriler, müşterinin satın alma kalıpları ve ilgi alanları hakkında önemli bilgiler sağlayabilir.
- Mağaza dışındaki trafiğin yoğun olduğu saatler gibi mağazadan müşterinin evine olan mesafe incelenebilir ve yaya trafiğiyle ilişkilendirilebilir.
Şirketler, hangi ürünün satın alındığının yanı sıra günün veya haftanın saatini belirlemek için mağazada yapılan satış noktası (POS) işlemlerini takip edebilir. Ana -pop mağazası olan küçük işletmeler, yaya trafiğini manuel olarak izleyebilir. Yaya trafiğini izlemek, defterin yanında bir dizüstü bilgisayar tutmak kadar basit olabilir; müşterileri saymak ve günün saatlerini not etmek.
Daha büyük, daha yoğun perakende mağazaları için, elektronik genellikle yaya trafiğini izlemek için kullanılır. Wi-Fi ağına bağlı sensörlerden ve kameralardan gelen veriler kaydedilebilir ve en yüksek trafik sürelerini belirlemek için incelenebilir. Oradan, bir işletme personeli artırabilir veya çalışanların saatlerini, en iyi satış elemanlarının yaya trafiğinin yoğun olduğu zamanlarda çalışacak şekilde ayarlayabilir.
Özel Hususlar: Yaya Trafiği Eğilimleri
ABD’de, alışveriş merkezlerinde, şeritli alışveriş merkezlerinde ve geleneksel cadde kenarındaki tuğla ve harç mağazalarında yaya trafiği yıllardır düşüşte. Sonuç olarak, özellikle ikincil ve üçüncül lokasyonlarda bir alışveriş merkezi ve mağaza kapanışları dalgası meydana geldi. Yaygın inanca göre nedeni, kolaylık, seçim ve rekabetçi fiyatlar sunan e-ticaretin yükselmesidir. Ev sahipleri değişikliklere ayak uydurmak için çabalıyor. Perakendeciler ve ev sahipleri, yaya trafiğindeki düşüş eğilimleriyle mücadele etmenin yollarını bulmak için işbirliği yapıyor.
Birçok alışveriş merkezi ve alışveriş merkezi, diğer perakende mağazalarına yaya trafiğini artırmak için stratejik olarak restoranlar, kafeler, sinema salonları ve etkinlik tabanlı mağazalar yerleştiren bir deneyim alışveriş stratejisi uygulamaktadır. Önemli olan, insanlara evde kalmak ve çevrimiçi alışveriş yapmak yerine dolaşıp alışveriş deneyiminin tadını çıkarmaları için bir neden vermek için bir plan yapmaktır.