Kurumsal vatandaşlık

Temel Çıkarımlar

• Kurumsal vatandaşlık, bir şirketin topluma karşı sorumluluklarını ifade eder.
• Kurumsal vatandaşlık, hem bireysel hem de kurumsal yatırımcılar çevresel, sosyal ve yönetişim (ESG) uygulamaları gibi sosyal açıdan sorumlu yönelimleri olan şirketleri aramaya başladıkça giderek daha önemli hale gelmektedir.
• Şirketler, kurumsal vatandaşlığı geliştirme sürecinde artan aşamalardan geçmektedir.

2010 yılında, Uluslararası Standardizasyon Örgütü (ISO), şirketlerin kurumsal sosyal sorumluluğu uygulamalarına yardımcı olmayı amaçlayan bir dizi gönüllü standart yayınladı.

Şirketler, kurumsal vatandaşlık geliştirme sürecinde farklı aşamalardan geçerler. Şirketler, topluluk etkinliklerini desteklerken kapasite ve güvenilirliklerine, güçlü bir topluluk ihtiyaçları anlayışına ve vatandaşlığı şirketlerinin kültürü ve yapısına dahil etme kararlılıklarına bağlı olarak kurumsal vatandaşlığın daha yüksek aşamalarına yükselir.

Kurumsal Vatandaşlığın Gelişimi

Kurumsal vatandaşlığın beş aşaması şu şekilde tanımlanır:

1. İlköğretim
2. Nişanlı
3. Yenilikçi
4. Birleşik
5. Dönüştürme

İlk aşamada, bir şirketin vatandaşlık faaliyetleri temeldir ve tanımlanmamıştır çünkü kurumsal farkındalık yetersizdir ve üst yönetim katılımı çok azdır veya hiç yoktur. Özellikle küçük işletmeler bu aşamada kalma eğilimindedir. Standart sağlık, güvenlik ve çevre yasalarına uyabilirler, ancak daha fazla toplum katılımını tam olarak geliştirmek için ne zamanları ne de kaynakları vardır.

Katılım aşamasında, şirketler genellikle çalışanların ve yöneticilerin temel kanunlara ilkel uyumu aşan faaliyetlere katılımını teşvik eden politikalar geliştireceklerdir. Vatandaşlık politikaları, yenilikçi aşamada, hissedarlarla artan toplantılar ve istişareler ve yenilikçi kurumsal vatandaşlık politikalarını teşvik eden forumlara ve diğer kuruluşlara katılım yoluyla daha kapsamlı hale gelir.

Entegre aşamada, vatandaşlık faaliyetleri resmileştirilir ve şirketin normal operasyonları ile akıcı bir şekilde harmanlanır. Toplum faaliyetlerindeki performans izlenir ve bu faaliyetler iş kollarına yönlendirilir.

Şirketler dönüşüm aşamasına ulaştığında, kurumsal vatandaşlığın satış büyümesini ve yeni pazarlara genişlemeyi teşvik etmede stratejik bir rol oynadığını anlarlar. Ekonomik ve sosyal katılım, bir şirketin bu aşamadaki günlük faaliyetlerinin düzenli bir parçasıdır.

Kurumsal Sosyal Sorumluluk (CSR)

Kurumsal sosyal sorumluluk (CSR), şirkete ve sektöre bağlı olarak çeşitli biçimler alabilen geniş bir kurumsal vatandaşlık kavramıdır. Kurumsal sosyal sorumluluk programları, hayırseverlik ve gönüllü çabalar aracılığıyla işletmeler, kendi markalarını güçlendirirken topluma fayda sağlayabilir.

KSS toplum için ne kadar önemliyse, bir şirket için de aynı derecede değerlidir. KSS faaliyetleri, çalışanlar ve şirketler arasında daha güçlü bir bağ kurulmasına yardımcı olabilir; morali artırabilirler ve hem çalışanların hem de işverenlerin çevrelerindeki dünyayla daha bağlantılı hissetmelerine yardımcı olabilirler.

Bir şirketin sosyal açıdan sorumlu olabilmesi için öncelikle kendisinden ve hissedarlarından sorumlu olması gerekir . Genellikle, KSS programlarını benimseyen şirketler, işlerini topluma geri verebilecekleri noktaya kadar büyütmüştür. Dolayısıyla, KSS öncelikle büyük şirketlerin stratejisidir. Ayrıca, bir şirket ne kadar görünür ve başarılı olursa, benzerleri, rekabeti ve sektörü için etik davranış standartları belirleme sorumluluğu o kadar artar.

Örnek olarak Starbucks

Starbucks  , 1992’deki ilk halka arzından (IPO) çok önce,  keskin kurumsal sosyal sorumluluk anlayışı ve sürdürülebilirlik ve toplum refahına olan bağlılığıyla biliniyordu. Starbucks, aşağıdakiler dahil kurumsal vatandaşlık kilometre taşlarına ulaştı:

• % 99 etik kaynaklı kahveye ulaşmak
• Küresel bir çiftçi ağı oluşturmak
• Mağazalarında öncü yeşil bina
• Milyonlarca saatlik toplum hizmetine katkıda bulunmak
• Ortağı / çalışanları için çığır açan bir üniversite programı oluşturmak