Mutlak Performans Standardı
Mutlak Performans Standardı Nedir?
Mutlak performans standardı, kalite kontrol için teorik bir karşılaştırma ölçütüdür. Ulaşılamaz olmasına rağmen, bir işletmenin ve çalışanlarının ne kadar iyi performans gösterdiğini ölçmenin iyi bir yolu olabilir. Bir kuruluş, işin ve süreçlerinin mutlak performans standardının temsil ettiği mükemmellik işaretinden ne kadar uzaklaştığını ölçebilir.
Optimal olarak, iş süreçlerini geliştirirken mutlak performans standardına doğru adım adım ilerleyecektir. Bu şekilde kullanıldığında, mutlak performans standardı bir kuruluşun ilerlemesini ve işini yürütmede ne kadar etkili ve verimli olduğunu ölçebilir.
Mutlak performans standardı, bir şirketin ilerlemesini ve verimliliğini ölçmesi için iyi bir yoldur.
Bununla birlikte, performans standartları ulaşılabilir, spesifik, gözlemlenebilir, anlamlı, ölçülebilir olmalı ve nitelik, miktar, zamanlama veya maliyet açısından ifade edilmelidir.
Mutlak Performans Standardını Anlamak
Mutlak performans standardı, şirketlerin verimliliklerini artırmak için benimsedikleri bir kalite kontrol konseptidir. Kalite kontrol, üretimde hiçbir kusur veya hata olmamasını ve ürün kalitesinin tutarlı ve / veya iyileştirilmesini sağlayan bir iş sürecidir. Kesinlikle mükemmel bir çalışmaya dayandığı için, standart hem ideal hem de ulaşılamaz.
Bir şirketin mutlak bir performans standardını başarıyla benimsemesi için atması gereken birkaç adım vardır.
- Bir şirket, hem yönetimin hem de çalışanların en iyi sonuçları elde edebileceği bir ortam yaratmalıdır.
- Çalışanların hedeflerine ulaşmalarına yardımcı olmak için doğru malzemelere ve kaynaklara yatırım yapmalıdır. Bu nedenle, kötü yapılandırılmış ürünlerden kaçınmak için üretim hattındaki daha eski, hatalı bir makine daha yeni teknolojiyle değiştirilmelidir.
- Şirket ayrıca çalışanları için eğitimi artırmayı da düşünebilir. Kendilerinden neyin gerekli olduğu ve hedeflerine nasıl ulaşılacağı konusunda hızlanamazlarsa, şirket mutlak performans standardına yaklaşamayacak ve bu da onu anlamsız hale getirecektir.
Mutlak bir performans standardına sahip olmak, şirketlerin verimliliklerini ve performanslarını ölçmek için bir yola sahip oldukları anlamına gelir. Ayrıca iyileştirme fırsatları ve bu stratejileri nasıl uygulayacaklarını da bulabilirler. Örneğin, bir üretim şirketindeki bir üretim ekibi 25 üyeden oluşuyor ve sadece beş çalışan hedeflerini karşılamıyor Performans standartları ulaşılabilir, spesifik, gözlemlenebilir, anlamlı, ölçülebilir olmalı ve kalite, miktar, zamanlama açısından ifade edilmelidir. veya maliyet. Şirket, bu çalışanların yürürlükte bulunan performans standartlarına göre diğerlerini karşılamak için performans seviyelerini artırmaları için yeni eğitim fırsatları bulabilir.
Mutlak Performans Standardının Dezavantajları
Yukarıda belirtildiği gibi, mutlak bir performans standardı teoride harikadır ancak gerçekte elde edilmesi imkansızdır. Hiçbir kişi veya kuruluş sıfır kusur, hata veya kayıpla mükemmel bir operasyon gerçekleştiremez. İdeal olsa da, konu böyle bir önlem almanın bazı dezavantajları vardır.
Şirketlerin akılda tutması gereken bir husus, bir şirketin işgücü havuzuna neye mal olacağıdır. Çalışanların uyması gereken belirli standartlar olduğundan, ekip hedeflerine ulaşmak için baskı altında hissedebilir – özellikle de ücret teşvikleri içeriyorsa. Bunun ters etkisi olabilir ve performanslarında daha fazla hataya neden olabilir.
Ayrıca, bu standartların uygulanması önemli bir sermaye yatırımı gerektirir. Şirket yöneticilerinin yeni eğitim planları için bütçe ayırmaları gerekebilir ve yeni teknolojiler, ekipman ve makineler satın almaları gerekebilir. Yeni stratejileri uygulamanın ne kadar sürdüğü göz önüne alındığında, bu aynı zamanda hem yönetimin hem de çalışanların yapması gereken büyük bir zaman taahhüdüdür.
Temel Çıkarımlar
- Mutlak performans standardı, sıfır hata, hata ve kayıp sağlayan teorik bir kalite kontrol karşılaştırmasıdır.
- İdeal ve arzu edilir olmasına rağmen, bu standart gerçekte ulaşılamaz.
- Şirketler, süreçlerini geliştirirken aşamalı olarak mutlak bir standarda doğru ilerlemeyi seçebilirler.
- Mutlak performans standardı, eğitim, yeni kaynaklar ve materyaller dahil olmak üzere bir maliyetle gelebilir.
Mutlak Performans Standardı Örnekleri
Birçok kuruluş, işlerinin farklı bölümlerini ölçen farklı performans standartları biçimleri uygular. Bir örnek, ekibi için sıfır kusur veya kayıp hedefi koymaktır. Örneğin, bir üretici, ürettiği ve perakendecilere gönderdiği ürünlerin eksiksiz ve hatasız olmasını sağlamak için kalite kontrolünün bir parçası olarak sıfır hata standardı uygulayabilir.
Standart aynı zamanda çalışanları mali yıl içinde her çeyreği herhangi bir kayıp olmaksızın bitirmeye teşvik eden banka şubeleri için de geçerli olabilir. Çeklerden kaynaklanan nakit sıkıntısı ve kayıpları önlemek için çalışanların en iyi uygulamaları izlemesi gerekebilir.
Diğer şirketler performansa göre ödeme teşvik programı uygulayabilir. Bu, işlerinde başarılı olan işçiler için liyakate dayanmaktadır.