Kalite kontrol
Kalite Kontrol Nedir?
Kalite kontrol (QC), bir işletmenin ürün kalitesinin korunmasını veya iyileştirilmesini sağlamaya çalıştığı bir süreçtir. Kalite kontrol, işletmenin hem yönetimin hem de çalışanların mükemmellik için çabaladığı bir ortam yaratmasını gerektirir. Bu, personelin eğitilmesi, ürün kalitesi için kriterler oluşturması ve istatistiksel olarak önemli varyasyonları kontrol etmek için ürünleri test etmesi ile yapılır.
Kalite kontrolün önemli bir yönü, iyi tanımlanmış kontrollerin oluşturulmasıdır. Bu kontroller, hem üretimi hem de kalite sorunlarına verilen tepkileri standartlaştırmaya yardımcı olur. Hangi üretim faaliyetlerinin hangi personel tarafından tamamlanacağını belirleyerek hata alanını sınırlamak, çalışanların yeterli eğitim almadıkları görevlere dahil olma şansını azaltır.
Temel Çıkarımlar
- Kalite kontrol (QC), bir işletmenin ürün kalitesinin korunmasını veya iyileştirilmesini sağlamaya çalıştığı bir süreçtir.
- Kalite kontrol, birimlerin test edilmesini ve nihai ürün için spesifikasyonlar dahilinde olup olmadıklarının belirlenmesini içerir.
- Bir işletmede kullanılan kalite kontrol, büyük ölçüde ürüne veya sektöre bağlıdır ve kaliteyi ölçmek için çeşitli teknikler mevcuttur.
Kalite Kontrolünü Anlamak
Kalite kontrol, birimlerin test edilmesini ve nihai ürün için spesifikasyonlar dahilinde olup olmadıklarının belirlenmesini içerir. Testin amacı, üretim sürecinde düzeltici eylemler için herhangi bir ihtiyacı belirlemektir. İyi kalite kontrolü, şirketlerin daha iyi ürünler için tüketici taleplerini karşılamasına yardımcı olur.
Kalite testi, üretim sürecinin her adımını içerir. Çalışanlar genellikle hammaddelerin test edilmesiyle başlar, üretim hattından numuneler alır ve bitmiş ürünü test eder. İmalatın çeşitli aşamalarında yapılan testler, bir üretim sorununun nerede ortaya çıktığını ve gelecekte bunu önlemek için gereken çözüm adımlarını belirlemeye yardımcı olur.
Bir işte kullanılan kalite kontrol, ürün veya sektöre büyük ölçüde bağlıdır. Gıda ve ilaç üretiminde kalite kontrol, ürünün tüketiciyi hasta etmediğinden emin olmayı içerir, böylece şirket, üretim hattından numunelerin kimyasal ve mikrobiyolojik testlerini gerçekleştirir. Hazır gıdanın görünümü tüketici algısını etkilediğinden, üreticiler ürünü görsel inceleme için ambalaj talimatlarına göre hazırlayabilirler.
Otomobil üretiminde kalite kontrol, parçaların birbirine uyma ve etkileşim kurma şekline ve motorların sorunsuz ve verimli bir şekilde çalışmasını sağlamaya odaklanır. Elektronikte test, elektrik akışını ölçen sayaçların kullanılmasını içerebilir.
Kalite Kontrol Teknikleri
Kalite kontrol performansını ölçmenin birkaç yöntemi vardır. Bir kalite kontrol şeması değilse örneklenmiş ürün veya işlemler, bunlar o özelliklerine göre değişebilir hangi derece amaçlanan özelliklere-ve toplantı ister tasvir eden bir grafiktir. Her grafik, ürünün belirli bir özelliğini analiz ettiğinde, buna tek değişkenli grafik denir. Bir grafik birkaç ürün özniteliğindeki varyansları ölçtüğünde, buna çok değişkenli grafik denir.
Rastgele seçilen ürünler, grafiğin izlediği belirli özellik veya özellikler için test edilir. Kalite kontrol grafiğinin yaygın bir biçimi, grafik üzerindeki y ekseninin test edilen özelliğin varyansının kabul edilebilir olduğu dereceyi izlediği X-Çubuk Grafiğidir. X ekseni, test edilen örnekleri izler. Bir kalite kontrol çizelgesiyle gösterilen varyans modelini analiz etmek, kusurların rastgele mi yoksa sistematik olarak mı oluştuğunu belirlemeye yardımcı olabilir.
Taguchi kalite kontrol yöntemi, ürünlerde kusur ve hataların oluşumunu azaltmada araştırma ve geliştirme, ürün tasarımı ve ürün geliştirmenin rollerini vurgulayan başka bir yaklaşımdır. Taguchi Yöntemi, kalite kontrolünde tasarımın üretim sürecinden daha önemli olduğunu düşünür ve üretimdeki farklılıkları oluşmadan önce ortadan kaldırmaya çalışır.
Kalite Kontrol Müfettişlerinin Rolü
Kalite kontrol müfettişleri, tüketiciyi kusurlu ürünlerden ve şirketi, düşük üretim süreçleri nedeniyle itibarının zarar görmesinden korur. Test süreci ürünle ilgili sorunları ortaya çıkarırsa, denetçinin sorunu kendisi çözme, ürünü onarım için iade etme veya ürünü reddedilmek üzere etiketleme seçeneği vardır. Sorunlar ortaya çıktığında, müfettiş amirleri bilgilendirir ve sorunu düzeltmek için onlarla birlikte çalışır.