Oyun oynamak

Oyunlaştırma nedir?

Oyunlaştırma, oyun tarzı mekanikler kullanılarak insanların oyun dışı bağlamlara ve etkinliklere katılımının teşvik edilmesini açıklar. Oyunlaştırma, insanların rekabet, başarı, işbirliği ve hayırseverlik konusundaki doğal eğilimlerini güçlendirir. Kullanıcıları başarılar için ödüllendirme, “seviye atlama” ve rozet kazanma gibi oyun tasarımında kullanılan araçlar, bireyleri hedeflerine ulaşmaları veya performansı artırmaları için motive etmeye yardımcı olmak için gerçek dünyaya taşınır. Oyunlaştırmanın pek çok örneği vardır, en bilinenleri belki de havayolları tarafından sunulan sık uçan yolcu ödül programlarıdır. Oyunlaştırmadan elde edilen önemli ölçülebilir başarı ölçütleri arasında etkileşim düzeyi, etki, marka sadakati, bir etkinliğe harcanan zaman ve oyunun viral olma yeteneği yer alır.

Temel Çıkarımlar

  • Oyunlaştırma, oyun öğelerinin oyun dışı etkinliklerde kullanılmasıdır.
  • Oyunlaştırma, müşteri ve çalışan katılımını artırabilir, satışları artırabilir ve maliyetleri azaltabilir.
  • Nasıl uygulandığına bağlı olarak oyunlaştırmanın bazı güçlükleri olabilir.

Oyunlaştırmayı Anlamak

Oyunlaştırma, oyun tarzı teşviklerin günlük veya oyun dışı etkinliklere dahil edilmesini tanımlar. Oyun tasarımının oyun benzeri özellikler veya yönleri, oyun dışı bağlamlara her tanıtıldığında, oyunlaştırma gerçekleşir. Başka bir deyişle, insanları hedeflerine ulaşmaları için motive etmek için gerçek dünyadaki faaliyetler oyuna benzer hale getirilir. Sık uçan yolcu programları, sadakat ödül puanları ve sık alışveriş puanları, günlük oyunlaştırmanın iyi örnekleridir. Tüm bu örneklerde, müşteriler devam eden tüketimi ödüllendirerek “oynamaya” ve puan toplamaya teşvik edilir.

Tüm oyunlaştırma örnekleri insanları harcamaya teşvik etmez. Nike +, kişisel zindeliği bir oyuna dönüştürerek kullanıcıları egzersiz yapmaya teşvik eden bir uygulamadır. Çeşitli kar amacı gütmeyen kuruluşlar, hayırsever bağışları artırmak için dostça rekabetçi etkinliklere (-a-thons) sponsor olurlar. Biyoloji bilimi, oyuncuları proteinleri katlamaya teşvik ederek geliştirildi. Khan Academy gibi eğitim platformları, öğrenme sonuçlarının başarılı bir şekilde tamamlanmasına dayanan çeşitli seviyelerin ve rozetlerin kilidini açarak öğrenmeyi teşvik eder.

Oyunlaştırmanın önemli bir yolu iş yerindedir. İşverenler, bir işe oyun unsurları ekleyerek, çalışanların kendi performanslarını izlemelerine, hedefler belirlemelerine ve çalışma ortamını iyileştirebilecek ve iş performansını artırabilecek dostane bir rekabete girmelerine yardımcı olabilir. Çalışanları ellerinden gelenin en iyisini yapmaya teşvik edebilir ve onlara doğrudan çaba düzeylerine bağlı ödüller sağlayabilir.

Oyunlaştırma Riskleri

Oyunlaştırma yararlı ve başarılıdır çünkü insanların oyunlarda kazanmayı sevmelerine ve kaybetmekten hoşlanmamalarına hatta korkmalarına neden olan aynı insan psikolojisinden yararlanır. Sonuç olarak, bazı dezavantajları da olabilir.

Doğru mekanizmaları ve ölçümleri seçmek zor olabilir. Bunlar, katılımcıların odaklanacağı şeyler olduğundan, oyun öğelerinin aslında istenen davranışı teşvik etmesi önemlidir. Kötü tasarlanmış veya uygulanmış oyunlaştırma, diğer önceliklerin dikkatini dağıtabilir, insanları sistemi tam anlamıyla oynamaya teşvik edebilir veya oyuncuların birbirlerine karşı sıfır toplamlı veya hatta negatif toplamlı rekabetle sonuçlanmasına neden olabilir. Bu sonuçlardan herhangi biri, zaman ve para israfı anlamına gelebilir.

Sürükleyici video oyunlarında ve kumar bağımlılığında görüldüğü gibi, oyunlar bazen kötü bir şekilde bağımlılık yapabilir. Bu, oyunlaştırmayı ticari amaçlarla kullanırken olası riskleri artırır. Bir ürünü çalışmaya veya tüketmeye (ve bunun için ödeme yapmaya) yönelik bağımlılık yaratan bir dürtü geliştiren çalışanlardan veya müşterilerden fayda sağlayan ticari bir varlık açısından bu olumlu bir özelliktir. Ancak çalışanlar ve tüketiciler için kolaylıkla manipülatif veya sömürücü olarak görülebilir ve potansiyel etik sorunları ortaya çıkarabilir.