Marka kişiliği
Marka Kişiliği Nedir?
Marka kişiliği, bir marka adına atfedilen bir dizi insani özelliktir. Marka kişiliği, tüketicinin ilişkilendirebileceği bir şeydir; Etkili bir marka, belirli bir tüketici segmentinin sahip olduğu tutarlı bir dizi özelliğe sahip olarak marka değerini artırır. Bu kişilik, bir markanın fonksiyonel faydalarının yanı sıra kazandığı niteliksel bir katma değerdir.
Temel Çıkarımlar
- Marka kişiliği, bir marka adına atfedilen bir dizi insani özelliktir.
- Bir şirketin marka kişiliğini doğru bir şekilde tanımlaması ve doğru tüketiciye hitap etmesi önemlidir.
- Bir şirketin markası, hedeflenen bir tüketici segmentinden olumlu bir duygusal tepki almayı hedeflemelidir.
Marka Kişiliğini Anlamak
Marka kişiliği, bir şirketin veya kuruluşun, insanların ürünü, hizmeti veya misyonu hakkında hissettiklerini şekillendirmesine yardımcı olan bir çerçevedir. Bir şirketin marka kişiliği, firmaya fayda sağlayan olumlu eylemleri teşvik etme niyetiyle belirli bir tüketici segmentinde duygusal bir tepki ortaya çıkarır.
Kişiliği kendi kişiliğine benziyorsa, müşterilerin bir markayı satın alma olasılığı daha yüksektir. Ortak özelliklere sahip beş ana marka kişiliği türü vardır:
- Heyecan: kaygısız, canlı ve genç
- Samimiyet: nezaket, düşünceli olma ve aile değerlerine yönelik bir yönelim
- Sağlamlık: sert, sert, açık hava ve atletik
- Yetkinlik: başarılı, başarılı ve etkili, liderlikle vurgulanan
- Sofistike: zarif, prestijli ve hatta bazen iddialı
Örneğin Dove, kadınsı tüketicileri çekmek için marka kişiliği olarak samimiyeti seçiyor. Michael Kors ve Chanel gibi lüks markalar, sofistike olmayı hedefliyor. Marka kişilikleri, yüksek harcama yapan bir tüketici tabanını çeken üst sınıf, göz alıcı ve modaya uygun bir yaşam tarzına odaklanıyor. Açık hava rekreasyon perakende mağazası REI sağlam bir marka kişiliğine sahiptir; tipik olarak açık havada, maceraperest insanlar olan izleyicilerine güçlü ve dirençli olmaları için ilham vermeye odaklanırlar.
Kişiliği kendi kişiliğine benziyorsa, müşterilerin bir markayı satın alma olasılığı daha yüksektir.
Marka Kişilik Vs. Görüntüler
Bir şirketin marka kişiliği imajıyla karıştırılmamalıdır. Bir şirketin görüntüleri, markasının somut faydalarını anlatan bir dizi yaratıcı varlıktır. Tersine, bir firmanın marka kişiliği, ideal bir tüketici grubunun zihninde doğrudan duygusal bir ilişki yaratır.
Bir şirketin marka kişiliğini doğru bir şekilde tanımlaması ve doğru tüketiciye hitap etmesi önemlidir. Bunun nedeni, marka kişiliğinin marka değerinin artmasıyla sonuçlanması ve markanın pazardaki tutumunu tanımlamasıdır. Aynı zamanda başarılı bir pazarlama kampanyasının temel faktörüdür. Bir markanın kişiliğini seçmek için şirketler beş kişilik tipini göz önünde bulundurur ve şirketin iletmek istediği kişiyi seçer.
Örneğin, yeni bir dış mekan giyim şirketi tüketiciler arasında yankı uyandırmak istiyorsa, doğal eğilim sağlam bir marka kişiliği yaratmaktır. Bununla birlikte, şirketin rakibinin kendisini sağlam dış giyim markası olarak konumlandırmış olması mümkündür. Bunun yerine, yeni giyim şirketi, sofistike bir marka kişiliğini benimseyerek kendisini müşterinin zihninde benzersiz bir şekilde konumlandırabilir. Bu, markayı, belirli bir tüketici türünü çeken dış mekan kıyafetlerine göre lüks, üst düzey bir seçenek olarak farklılaştırıyor.
Sıkça Sorulan Sorular
Şirketlerin Marka Kişiliklerini Tanımlamaları Neden Önemli?
Bir şirketin marka kişiliğini doğru bir şekilde tanımlaması ve doğru tüketiciye hitap etmesi önemlidir. Bunun nedeni, marka kişiliğinin marka değerinin artmasıyla sonuçlanması ve markanın pazardaki tutumunu tanımlamasıdır. Aynı zamanda başarılı bir pazarlama kampanyasının temel faktörüdür.
Marka Kişiliklerinin Farklı Türleri Nelerdir?
Bir şirketin marka kişiliği, firmaya fayda sağlayan olumlu eylemleri teşvik etme niyetiyle belirli bir tüketici segmentinde duygusal bir tepki ortaya çıkarır. Ortak özelliklere sahip beş ana marka kişiliği türü vardır. Bunlar “heyecan”, “samimiyet”, “sağlamlık”, “yeterlilik” ve “karmaşıklık” tır. Kişiliği kendi kişiliğine benziyorsa, müşterilerin bir markayı satın alma olasılığı daha yüksektir.
Marka Kişiliği ile Görüntüler Arasındaki Fark Nedir?
Bir şirketin marka kişiliği imajıyla karıştırılmamalıdır. Bir şirketin görüntüleri, markasının somut faydalarını anlatan bir dizi yaratıcı varlıktır. Tersine, bir firmanın marka kişiliği, ideal bir tüketici grubunun zihninde doğrudan duygusal bir ilişki yaratır.