Katma Değerli Bayi (VAR)
Katma Değerli Satıcı (VAR) Nedir?
Katma değerli satıcı, son kullanıcılara yeniden satış için özelleştirilmiş ürünler veya hizmetler ekleyerek üçüncü taraf ürünlerinin değerini artıran bir firmadır. Katma değerli bayiler, temel ürünlerin yanı sıra ek donanım, kurulum hizmetleri, danışmanlık, sorun giderme veya diğer ilgili ürünler veya hizmetler sağlayarak bilgi teknolojisi (BT) endüstrisinde önemli bir rol oynarlar.
Katma değerli bayiler, bilgi teknolojisi (BT) endüstrisinde önemli ve önemli bir rol oynamaktadır.
Katma Değerli Bayiyi Anlamak
Katma değerli bayiler, özellikle BT sektöründeki üreticiler için önemli bir dağıtım kanalını temsil ettikleri için mevcuttur. Katma değerli bir satıcı, temel bir donanım veya yazılım ürününü veya tüm sistemi alır ve bir müşteri için ek sistem eklentileri paketini özelleştirir. Satıcı, ekipmanın üreticisi değildir, ancak müşteri için uygun şekilde özelleştirmek, kurmak, test etmek ve bakımını yapmak için ürün hakkında kapsamlı bir bilgiye sahip olması beklenir.
Bir BT şirketi, katma değerli satıcıların yararının farkında olarak, genellikle bu kanal aracılığıyla satışları artırmanın bir yolu olarak onlara ürün indirimleri sunacaktır. Bu bayilerden bazıları bir şirkete özel olabilir, ancak çoğu müşterilere daha fazla seçenek sunmak için birkaç veya birkaç marka taşırlar.
Temel Çıkarımlar
- Katma değerli bir bayi, son kullanıcılara yeniden satış için çekirdek ürüne özelleştirilmiş ürünler veya hizmetler ekleyerek diğer şirketlerin ürünlerinin değerini artırır.
- Katma değerli bir bayi, sağladıkları katma değer sayesinde tekrarlanan işleri artırabilir.
- Katma değerli satıcılar, sattıkları ürünün maliyetlerini gerçekten kontrol edemezler.
Katma Değerli Bayi Örneği
Diğer büyük BT ürün üreticileri gibi Cisco, kalite kontrolünü sağlamak için üyelerin yetkilendirilmesini, sertifikalandırılmasını, eğitimini ve denetimini kapsayan bir bayi programı geliştirir. Bir bayinin öncelikle Cisco ürünlerini taşıma yetkisine sahip olması ve ürünlerin satışını destekleyecek personele ve altyapıya sahip olduğunu göstermesi gerekir.
Hizmet düzeyine bağlı olarak, Cisco’dan bir “seçme”, “birinci sınıf” veya “altın” sertifikası alabilir. Cisco ayrıca bayilere kurumsal ağlar, siber güvenlik, Nesnelerin İnterneti (IoT) ve veri merkezleri gibi bir dizi alanda uzmanlaşmaları için eğitim sağlar. Periyodik olarak, katma değerli bayiler, bayi ağının üyeleri olarak süregelen değerlerini kanıtlamak için Cisco tarafından yapılan denetimlere başvurmalıdır.
Katma Değerli Bayilerin Avantajları
Katma değerli bir bayi, sağladığı katma değer sayesinde tekrar iş yapma potansiyelini artırabilir. Bir VAR, belirli ürün ve çözümlerin müşterileri için müşteri hizmetleri merkezli tek temas noktası olarak da hareket edebilir. Bir VAR, müşterilerin zorluklarını anlamak ve müşteri memnuniyetini sağlayan türden bir uzmanlık sunmak için genellikle daha iyi konumlandırılır.
Bir VAR marjının çoğu, genellikle sadece küçük bir miktar işaretlenmiş olan ürünlerin kendisinden değil, katma değerli ürün ve hizmetlerden gelir. Standartlaştırılmış bir VAR programı diye bir şey yoktur. Her şirketin kendine özgü bir iş iklimi ve şartları, koşulları ve yöntemleri vardır.
Katma Değerli Bayilerin Dezavantajları
Katma değerli satıcılar, sattıkları ürünün maliyetini gerçekten kontrol edemez ve tüm yeniden satış süreci bazen şeffaf değildir. Bazen üreticiler bayilere bir indirim sunarak bu sorunu hafifletmeye çalışırlar, bu da bayilere müşterilerinden aldıkları fiyatlar üzerinde daha fazla kontrol sağlar.
Bir bayi, ürünlerinin kalitesi veya özellikleri üzerinde çok az kontrole sahiptir veya hiç kontrol sağlamaz ve değişen müşteri gereksinimlerine uyum sağlamak için üreticisine güvenmek zorundadır.