Hizmet Sektörü
Hizmet Sektörü Nedir?
Hizmet sektörü, maddi olmayan mallar, daha kesin olarak mallar yerine hizmetler üretir ve ABD Nüfus Sayım Bürosu’na göre, depolama ve nakliye hizmetleri de dahil olmak üzere çeşitli hizmet endüstrilerini kapsar; bilgi hizmetleri; menkul kıymetler ve diğer yatırım hizmetleri; profesyonel hizmetler; atık Yönetimi; sağlık bakımı ve sosyal yardım; ve sanat, eğlence ve rekreasyon. Ekonomileri hizmet sektörüne odaklanan ülkeler, endüstriyel veya tarımsal ekonomilerden daha gelişmiş kabul edilir.
Temel Çıkarımlar
- Hizmet sektörü, hammadde üretimi ve imalatından sonra ekonominin üçüncü sektörüdür.
- Hizmet sektörü, ofis temizliğinden rock konserlerine ve beyin cerrahisine kadar çok çeşitli somut ve soyut hizmetler içerir.
- Hizmet sektörü, katma değer açısından küresel ekonominin en büyük sektörüdür ve özellikle daha gelişmiş ekonomilerde önemlidir.
Hizmet Sektörünü Anlamak
Üçüncül sektör olarak da bilinen hizmet sektörü, üç sektör ekonomisindeki üçüncü kademedir. Ürün üretimi yerine bu sektör, bakım ve onarım, eğitim veya danışmanlık hizmetleri üretir. Hizmet sektörü işlerinin örnekleri arasında ev işleri, turlar, hemşirelik ve öğretmenlik yer alır. Buna karşılık, sanayi veya imalat sektörlerinde çalışan kişiler, arabalar, giysiler veya ekipman gibi somut mallar üretirler.
Hizmet sektörüne ağırlık veren ülkeler arasında ABD, Birleşik Krallık, Avustralya ve Çin ilk sıralarda yer alıyor. Amerika Birleşik Devletleri’nde, Tedarik Yönetimi Enstitüsü (ISM), hizmet sektöründeki genel ticari faaliyet durumunu detaylandıran aylık bir endeks üretir. Bu endeks, ülkenin genel ekonomik sağlığı için bir ölçü olarak kabul edilmektedir, çünkü ABD ekonomik faaliyetinin yaklaşık üçte ikisi hizmet sektöründe gerçekleşmektedir.
CIA World Factbook’a göre, aşağıdaki ülkeler 2018 itibariyle hizmet veya üçüncül çıktı açısından en büyük ülkelerdir:
- Amerika Birleşik Devletleri: 15,5 trilyon Dolar
- Çin: 6,2 trilyon Dolar
- Japonya: 3,4 trilyon Dolar
- Almanya: 2,5 trilyon Dolar
- Birleşik Krallık: 2,1 trilyon Dolar
- Fransa: 2,0 trilyon Dolar
- Brezilya: 1,5 trilyon Dolar
- Hindistan: 1,5 trilyon Dolar
- İtalya: 1,4 trilyon Dolar
- Kanada: 1,2 trilyon Dolar
Üç Parçalı Ekonomide Hizmet Sektörü
Hizmet veya üçüncül sektör, üç bölümlü bir ekonominin üçüncü parçasıdır. Birinci ekonomik sektör, birincil sektör, ekonomideki çiftçilik, madencilik ve tarımsal işletme faaliyetlerini kapsar. İkincil sektör, birincil sektör tarafından üretilen hammaddelerden maddi malların üretimini kolaylaştıran imalat ve iş faaliyetlerini kapsar. Hizmet sektörü, üçüncü ekonomik sektör olarak sınıflandırılmasına rağmen, küresel ekonominin ticari faaliyetlerinin en büyük kısmından sorumludur.
Hizmet Sektöründe Teknoloji
Teknoloji, özellikle bilgi teknolojisi sistemleri, hizmet sektöründeki işletmelerin çalışma şeklini şekillendiriyor. Bu sektördeki işletmeler, bilgi ekonomisi olarak bilinen şeye veya hedef müşterilerin ne istediğini ve neye ihtiyaç duyduğunu anlayarak rakipleri geride bırakma becerisine hızla daha fazla odaklanıyor ve bu istek ve ihtiyaçları hızlı ve minimum maliyetle karşılayacak şekilde çalışıyor. Sektördeki neredeyse tüm endüstrilerde işletmeler, üretimi desteklemek, hızı ve verimliliği artırmak ve operasyon için gerekli olan çalışan sayısını azaltmak için yeni teknolojiyi benimsiyor. Bu, maliyetleri düşürür ve gelen gelir akışlarını iyileştirir.