Mobil Pazarlama
Mobil Pazarlama Nedir?
Mobil pazarlama, tabletler ve akıllı telefonlar gibi mobil cihazlar aracılığıyla ürün ve hizmetleri tanıtan herhangi bir reklam faaliyetidir. Pazarlama kampanyalarını bir bireyin konumuna göre uyarlamak için konum hizmetleri de dahil olmak üzere modern mobil teknolojinin özelliklerinden yararlanır.
Mobil pazarlama, sürekli olarak bir ağa bağlı olan bir kullanıcıya malların veya hizmetlerin kişiselleştirilmiş tanıtımını oluşturmak için teknolojinin kullanılabileceği bir yoldur.
Temel Çıkarımlar
- Mobil pazarlama, push bildirimleri aracılığıyla metin tanıtımları ve uygulamalar gibi mobil cihazları kullanan bir reklamcılık etkinliğidir.
- Mobil pazarlama kitleleri demografiye göre değil davranışlara göre gruplandırılmıştır.
- Mobil pazarlama, mobil reklamcılığın bir alt kümesidir.
- Pazarlama, veri toplamayla ilgili gizlilik sorunları ile karşı karşıyadır.
- Mobil pazarlama, televizyon ve radyodaki geleneksel pazarlamadan çok daha ekonomiktir.
Mobil Pazarlama Nasıl Çalışır?
Mobil pazarlama, SMS metin mesajları, MMS multimedya mesajlaşma yoluyla, push bildirimleri kullanılarak indirilen uygulamalar yoluyla, uygulama içi veya oyun içi pazarlama yoluyla, mobil web siteleri aracılığıyla veya QR kodlarını taramak için bir mobil cihaz kullanılarak gönderilen promosyonları içerebilir.
Yakınlık sistemleri ve konuma dayalı hizmetler, kullanıcıları coğrafi konuma veya bir hizmet sağlayıcıya olan yakınlığına göre uyarabilir.
Mobil pazarlama, mobil cihazlar her yerde yaygınlaştıkça irili ufaklı şirketler için vazgeçilmez bir araçtır. Alandaki kilit oyuncular, markalar (ve reklam yoluyla temsil ettikleri şirketler) ve mobil reklamcılığa olanak sağlayan hizmet sağlayıcılardır.
Mobil reklamcılık, kitleleri demografiye göre değil, davranışlara göre hedefler (iPad kullanıcılarının daha yaşlı ve daha zengin olma eğiliminde olması gibi demografi bir rol oynasa da).
Mobil pazarlama alanında “atıştırma” olarak bilinen dikkate değer bir davranış, mobil cihaz kullanıcılarının kısa süreler için medyayı veya mesajlaşmayı kontrol etmesidir. Anında memnuniyet aramak, pazarlamacılar için daha fazla temas noktası demektir.
Mobil pazarlamada cihaz (özellikle ekran boyutu) fark yaratıyor; akıllı telefon ve iPad tablet kullanıcıları mobil pazarlamaya farklı tepki veriyor.
Örneğin, akıllı telefon kullanıcıları bilgilendirici içeriği en alakalı içerik olarak bulma eğilimindedir, ancak iPad kullanıcıları, göz alıcı görüntülere sahip zengin medya sunumlarını içeren etkileşimli reklamcılıktan etkilenme eğilimindedir (içeriğin mesajı ikincil bir endişe kaynağıdır).
Mobil Pazarlama ve Geleneksel Pazarlama
Geleneksel pazarlama çabalarının aksine, mobil pazarlama, birçok mobil cihaz kullanıcısının onları gittikleri her yere götürmesi gerçeğinden yararlanır. Sonuç olarak, konuma dayalı hizmetler müşteri verilerini toplayabilir ve ardından bir mağazaya veya tüketici tarafından sıkça ziyaret edilen bir yere yakınlıklarına göre kuponlar, fırsatlar veya promosyonlar sunabilir.
Bu pazarlama kampanyaları daha hedefli ve bireysel kullanıcıya özgü olabilir ve bu nedenle, pazarlamayı yapan şirket için daha etkili olmalıdır. Bir örnek, belirli bir süpermarketin yarım mil yakınına geldiklerinde müşteriye gıdayla ilgili kuponlar gönderen bir pazarlama kampanyası olabilir.
Mobil Pazarlamanın Avantaj ve Dezavantajları
Avantajlar
Çevrimiçi reklamcılığa gelince, mobil pazarlamaya erişmek çok daha kolaydır. Başlamak için üst düzey teknolojiye veya önemli teknik deneyime ihtiyacınız yok. Mobil pazarlama kampanyalarının başarısını ölçmek de daha kolaydır.
% 71
Mobil pazarlamanın işlerinin özü olduğuna inanan pazarlamacıların yüzdesi.
Mobil pazarlama da son derece uygun maliyetlidir. Herhangi bir bütçe için seçim yapabileceğiniz çeşitli seçenekler vardır ve maliyetle karşılaştırıldığında sahip olabileceği etki önemlidir. Genel bir karşılaştırmada, sosyal medya reklamları, radyo veya televizyon için reklam alanı satın almaktan çok daha ucuzdur.
Müşterilere, nerede olurlarsa olsunlar mobil pazarlama ile gerçek zamanlı olarak da ulaşılabilir. Radyo veya televizyon pazarlaması yalnızca bir müşteri televizyonun karşısındayken veya radyosu açıkken çalışır.
Dezavantajları
Mobil cihazlar tarafından toplanan verilerin nasıl kullanıldığına ve şirketlerin açık izin olmaksızın bu tür verileri toplama hakkına sahip olup olmadığına ilişkin gizlilik sorunları vardır. Bu tür veriler, kimlik hırsızlığı için veya veri hırsızlığı veya bilginin zayıf güvenliği nedeniyle yanlış ellere düşerse istenmeyen posta göndermek için kullanılabilir. Ayrıca, bir bireyin konumlarının ve hareketlerinin takibi, bazılarının çizgiyi aştığı düşünülebilir.
Mobil pazarlamanın özel bir dezavantajı, kullanıcı için maliyetleri artırma potansiyeline sahip olmasıdır. Örneğin, bir kampanya kullanıcıyı önemli miktarda veri gerektiren bir videoya yönlendirirse ve kullanıcının sınırsız bir veri planı yoksa, aylık veri ödeneğini tüketebilir veya tahsislerini aşmaları durumunda ücretlerle sonuçlanabilir.
Mobil pazarlamanın da başlangıçtan itibaren mükemmel olması gerekiyor. Kullanıcıların dikkat aralıkları daha küçük olduğundan ve çeşitli şirketlerin ilgilerini çekmek için rekabet ettikleri için, zayıf bir mobil pazarlama planı kullanıcının dikkatini yakalayamayacak ve muhtemelen ilgisini sonsuza kadar kaybedecektir. Bu nedenle, bir mobil pazarlama planında mükemmelden daha az yer yoktur.
Artıları
- Kurulumu ve izlemesi kolay
- Uygun maliyetli
- Potansiyel müşterilere gerçek zamanlı erişim
Eksileri
- Veri gizliliği endişeleri
- Kullanıcı için olası artan veri maliyetleri
- Hata için küçük alan
Mobil Pazarlama İşine Nasıl Başlarsınız?
Mobil Web Sitesi Kurun
İnsanlar bugünlerde akıllı telefonlarını neredeyse her şey için kullanıyor ve bu nedenle web sitenizin akıllı telefonda görüntülenecek şekilde biçimlendirilmesi önemlidir. Mevcut bir web siteniz varsa, birçok şirket mevcut web sitenizi bir mobil platformda görüntülemek için dönüştüren otomatik sistemler sunar. WordPress ve GoDaddy, bunu yapan iki harika şirket örneğidir.
Diğer şirketler de, genellikle tak ve çalıştır platformları olarak bilinen bir mobil cihazda görüntülemek için web sitenizin tamamen yeni bir sürümünü oluşturur. Bilgisayar kodu yazmakta rahatsanız başka bir alternatif, web sitenize, kullanılan cihazın ekran boyutunu belirleyebilen ve siteyi buna göre ayarlayabilen bir kod satırı eklemektir.
İşletmenizi Konum Tabanlı Platformlarda Kurun
İşletmenizi Foursquare, Gowalla ve Facebook Places gibi çeşitli konum tabanlı platformlarda kurmak, işletmenizi daha geniş bir kitleye sunmanın ve mobil reklam kampanyaları yürütmeye başlamanın iyi bir yoludur. Foursquare, şirketlerin, belirli sayıdaki ziyaretleri karşılamak için indirimler veya uygulamada “check-in” gibi çeşitli promosyonlar sunabildiği bu açıdan bir öncü olmuştur.
Daha Derinlere Dalın
Mobil reklam pazarlaması hakkında gerçek bir fikir ve anlayış elde etmek için, kendinizi bu deneyime tamamen kaptırmanız gerekir. Gittiğiniz her yerde konuma dayalı platformları kullanmaya başlayın, check-in yapın, restoranlarda veya marketlerde ödeme yapmak için mevcut çeşitli uygulamaları kullanın, reklamları inceleyin, çeşitli sesli aramalar yapın, bunların tümü insanların mobil cihazlarını tüketici için nasıl kullanabileceklerine dair bir fikir edinmek için işlemler. Bu, mobil reklam kampanyalarınızı daha verimli bir şekilde tasarlamanıza yardımcı olabilir.
Mobil Reklam Kampanyası Başlatın
Web siteniz mobil cihaz görüntüleme için ayarlandıktan ve mobil reklam pazarlama dünyasının nasıl çalıştığını anladıktan sonra, işletmeniz için bir tane kurmanın zamanı geldi. Mobil reklam kampanyaları, işletmelerin izleyici alması için çok önemli bir unsurdur. Mahallede bir kaykay mağazanız varsa ve birisi “yakınımdaki en iyi kaykay dükkanları” arıyorsa, işletmenizin aramalarında öne çıktığından emin olmak istersiniz.
Mobil reklam pazarlama kampanyalarına ödeme yapmanın çeşitli yolları vardır. Bunlar zaman veya belirli bir süre için bir reklam çalıştırmak için düz ücretler dahil maliyet tıklama başı esasına, bir başına maliyet bin esasına veya maliyet edinme başına temelinde. Facebook, Google, Apple, Instagram ve diğer sosyal platformların tümü, kendi mobil pazarlama kampanyanızı başlatma olanağı sunar.
QR Kodlarını Kullanın
Bilgi içeren kare barkodlar olan QR kodları, çeşitli konumlara yerleştirilebilir ve bir telefonun kamerasıyla tarandıktan sonra, kullanıcıyı bir işletmenin web sitesini, promosyonlarını veya diğer önemli bilgileri gösterebilen bir web sitesine yönlendirir. İşletmenizi tanıtmanın basit ve kolay bir yoludur.
Mobil Pazarlama Örnekleri
Samsung
Galaxy S6 telefonunun piyasaya sürülmesi için Samsung, etkileşimli reklamlar geliştirmek üzere Hintli teknoloji şirketi InMobi ile birlikte çalıştı. Bu reklamlar, pil seviyeleri düşükken telefonlarında bir demo ile bir kullanıcıya ürün ve hizmeti gösteren kişiselleştirilmiş bir gerçek zamanlı pil tanımlama mobil reklam birimi oluşturdu. Mobil reklam, pilleri azaldığında yeni telefonun “süper hızlı şarj kabiliyetini” vurgulayarak onları yeni telefona geçmeye teşvik etti.
Gölet
Pond’s, InMobi ile ortak olan başka bir şirkettir. Pond, akne ürünlerinden biri için, bir kişi telefonuna baktığında, kameranın özelliklerini yakalayacağı ve akneye eğilimli alanları vurgulayacağı şekilde etkileşimli bir reklam oluşturdu. Reklam, herhangi bir yazılımın indirilmesini veya kullanıcının başka bir siteyi ziyaret etmesini gerektirmiyordu.
Fırfırlar
Ruffles, Brezilya’da düşen satışlara tanık oldu ve etkileşimli reklamlarla gençleri hedeflemeye karar verdi. AmiGo adında bir mobil gerçeklik oyunu yarattı. Kullanıcı, oyunun kendisine ne gösterdiğini, arkadaşları ise kullanıcının kamerasının onlara ne gösterdiğini gördü. Arkadaşlar, kullanıcıyı çevreleyen Ruffle çiplerini görürler ve arkadaşlarına çipleri nereden alabilecekleri konusunda sesli komutlar gönderebilirler. Ne kadar çok fiş toplanırsa kullanıcı o kadar çok puan alır. Ruffles, sosyal medya hesaplarında en yüksek puanı alan kullanıcıları sıraladı.
Nissan
Nissan, Rogue SUV’si için “Evil Snowmen” reklamını yarattı. Reklam, Rogue SUV’sinin bir çete kardan adamla dövüştüğü bir videoydu. Reklam ayrıca ekranda kullanıcıların SUV’nin özellikleri hakkında daha fazla bilgi edinmek için dokunabilecekleri sıcak noktalar içeriyordu. Diğer sıcak noktalar da hava ve kar güvenliği tavsiyesi sağladı.
Mobil Pazarlama SSS’leri
Mobil Pazarlama Araçları Nelerdir?
Mobil pazarlama araçları, şirketlerin akıllı telefonlar, tabletler ve diğer dijital cihazlarda bulunan çeşitli kanallar aracılığıyla hedef kitlelerine ulaşmak için kullandıkları dijital pazarlama stratejileridir. Bunlar, Twitter ve Instagram gibi sosyal medyaya yerleştirilen reklamları veya tarayıcılardaki açılır reklamları içerebilir.
Bazı Ücretsiz Mobil Pazarlama Araçları Nelerdir?
Bazı ücretsiz mobil pazarlama araçları arasında AppsFlyer, Insider, Branch ve CleverTap bulunur. Bu tür yazılımlar genellikle sınırlı özellikler için ücretsiz hizmet sunmazken, gelişmiş özellikler genellikle ödeme gerektirir. Ne olursa olsun, fon ayırmak zorunda kalmadan başlamak ve sizin için neyin işe yaradığını görmek için iyi bir yoldur.
En İyi Mobil Pazarlama Uygulamaları Nelerdir?
En iyi mobil pazarlama uygulamaları arasında Facebook Sayfaları, WhatsApp Business, YouTube Studio, Instagram Business ve Twitter for Business bulunmaktadır.
Mobil Pazarlamanın Maliyeti Ne Kadardır?
Mobil pazarlamanın maliyeti, kullanılan platforma ve reklamın yayınlanma süresine bağlı olarak değişir. Bununla birlikte, mobil pazarlama son derece ekonomiktir ve genellikle bir reklamın birkaç gün yayınlanması birkaç dolara mal olur.
Alt çizgi
Mobil pazarlama, insanların günümüz dünyasında zamanlarının çoğunu geçirdikleri akıllı telefonlar, tabletler veya diğer dijital cihazlar aracılığıyla hedef kitlenize ulaşmanın ekonomik bir yoludur. Mobil pazarlama düşük maliyetlidir ve şirketten gelen çeşitli girdilere dayalı olarak hedeflenebilir.