Zor beceriler

Zor Beceriler Nelerdir?

Zor beceriler, uygulama, tekrar ve eğitim yoluyla kazanılan ve geliştirilen öğrenilen yeteneklerdir. Zor beceriler önemlidir çünkü bunlar çalışan üretkenliğini ve verimliliğini artırır ve ardından çalışan memnuniyetini artırır. Bununla birlikte, çalışanların müşteri memnuniyetine katkıda bulunan sosyal beceriler gibi diğer becerileri de kullanması gerektiğinden, zor beceriler tek başına iş başarısına dönüşmez.

Zor Becerileri Anlamak

İş dünyasında, zor beceriler genellikle muhasebe ve finansal modellemenin temellerine atıfta bulunur. Geniş anlamda, zor beceriler, herhangi bir karmaşık görevdeki yeterliliği ifade edebilir. İkinci bir dilde akıcılık, Photoshop veya PowerPoint bilgisi veya marangozlukta uzmanlık, pratikle öğrenilebilen ve geliştirilebilen zor becerilerdir.

İşverenler ve işe alım uzmanları genellikle bu zor becerileri profesyonel özgeçmişlerde ararlar. Bir kişinin bahsettiği herhangi bir zor beceri en iyi, bir başarı seviyesini gösteren bir sertifika, derece veya başka bir yeterlilik ile desteklenmelidir. Hızlı kitaplarla yıllarca çalışma gibi bu konudaki deneyim, aynı zamanda zor becerilerdeki uzmanlığı doğrulayan nitelikler olarak da görülmektedir.

Zor ve Yumuşak Beceri Özellikleri

Zor beceriler pratik yeteneklere ve becerilere odaklanırken, yumuşak beceriler sosyal ve iletişim becerileri gibi davranışlara ve kişiliklere odaklanır. Yumuşak beceriler daha az somuttur ve öğretilmesi daha zordur. Başkalarıyla iyi geçinmek, iyi dinlemek ve küçük sohbetler yapmak yumuşak becerilerdir.

Bir kişinin yumuşak becerileri kişiliğe daha özgüdür ve hızlı bir şekilde yargılamak daha zordur, ancak zamanla işte o kadar önemli olabilirler. Bir takımda çalışma yeteneği, esneklik, sabır ve zaman yönetimi yeteneği içerebilirler.

Belirli bir yetenek ve coşku göz önüne alındığında, zor becerilerin öğretilmesi yumuşak becerilerden daha kolaydır. Bu nedenle işverenler, genellikle sert beceriler yerine yumuşak becerilere sahip iş başvurusu yapanları ararlar.

Zor Beceriler ve Yumuşak Beceriler

Bilim adamları bir zamanlar sert becerilerin sol beynin veya mantık merkezinin kullanılmasını gerektirdiğine, yumuşak becerilerin ise duygusal merkez olarak da adlandırılan sağ beyin ile ilişkilendirildiğine inanıyorlardı. Sinirbilimciler tarafından yapılan son araştırmalar, zihinsel süreçlerin bu kadar düzgün bir şekilde kategorize edilemeyeceğini gösteriyor.

Zor becerilerin, uygulandıkları iş, endüstri ve hatta kültürden bağımsız olarak genellikle aynı kalan kurallara sahip olduğu söylenebilir. Sosyal becerilerin kuralları, şirket kültürüne ve meslektaşların beklentilerine bağlı olarak değişebilir. Örneğin, bir programcının kodu nasıl oluşturduğuna ilişkin kurallar, programcının nerede çalıştığına bakılmaksızın aynıdır. Bununla birlikte, bir programcı diğer programcılarla teknik ayrıntılar hakkında etkili bir şekilde iletişim kurabilir, ancak bir projenin ilerlemesi veya destek ihtiyaçları hakkında üst düzey yöneticilerle iletişim kurarken zorlanabilir.

Zor beceriler okullarda, kitaplardan veya çıraklık yoluyla öğrenilebilir. Yetkinlik seviyeleri tanımlanabilir ve bunlara ulaşmak için doğrudan bir yol vardır. Örneğin, bir kişi temel ve ileri muhasebe kursları alabilir, iş deneyimi kazanabilir ve Yeminli Mali Müşavir (CPA) sınavını geçebilir.

Yumuşak beceriler, bir okul veya kolej müfredatında genellikle bulunmaz. Bununla birlikte, insanların iletişim becerilerini, takım çalışmasını veya insan yönetimi becerilerini geliştirmelerine yardımcı olan programlarda öğretilirler. Bunlar çoğunlukla işveren programları aracılığıyla sunulur.

Zor Beceriler Örneği

Muhasebe, özellikle bu çağda oldukça katı beceriler gerektiren bir meslektir. Microsoft Office paketinde, özellikle Excel’de yeterlilik verilir. Great Plains, QuickBooks, Peachtree, SAP Yazılımı ve vergi hazırlama yazılımı gibi sektöre özgü yazılımlara aşinalık da gereklidir.

Muhasebeciler, finansal tabloları ve diğer muhasebe raporlarını nasıl hazırlayıp yorumlayacaklarını, verimli finansal raporlama mekanizmaları geliştirmeyi ve muhasebe kontrollerini planlayıp uygulayacaklarını bilmelidir.

Muhasebecilerin ihtiyaç duyduğu diğer becerilerden bazıları sosyal beceriler olarak kategorize edilebilir. Düzenleyicilerle etkili bir şekilde iletişim kurmaya, dış denetçilerle ilgilenmeye ve sektör düzenlemelerindeki güncel sorunlar ve değişiklikler konusunda güncel kalmaya hazırlıklı olmalıdırlar.