4 Ps
4 Ps Nedir?
Pazarlamanın dört P’si, bir mal veya hizmetin pazarlanmasında yer alan temel faktörlerdir. Bir mal veya hizmetin ürünü, fiyatı, yeri ve promosyonudur. Genellikle pazarlama karması olarak adlandırılan dört P, genel iş ortamında iç ve dış faktörler tarafından kısıtlanır ve birbirleriyle önemli ölçüde etkileşime girer.
4 P, şirketler tarafından, tüketicilerin onlardan ne istedikleri, ürün veya hizmetlerinin bu ihtiyaçları nasıl karşıladığı veya karşılamadığı, ürün veya hizmetlerinin dünyada nasıl algılandığı, duruşları dahil olmak üzere işletmeleri için bazı temel faktörleri belirlemek için kullanılır. rakiplerinden ve müşterileriyle nasıl etkileşime girdiklerinden.
Temel Çıkarımlar
- Dört P, bir mal veya hizmetin halka pazarlanmasında yer alan dört temel faktördür.
- Bunlar dört P’dir: ürün (mal veya hizmet), fiyat (tüketicinin ödediği), yer (bir ürünün pazarlandığı yer) ve promosyon (reklam).
- Dört P kavramı 1950’lerden beri varlığını sürdürmektedir; pazarlama endüstrisi geliştikçe, insanlar, süreç ve fiziksel kanıt kavramları da bir ürünün pazarlanmasının önemli bileşenleri haline geldi.
4 Ps’yi Anlamak
Neil Borden, 1950’lerde pazarlama karması fikrini ve daha sonra öncelikle dört P olarak bilinen kavramları popüler hale getirdi. Borden, Harvard Üniversitesi’nde reklamcılık profesörüydü. 1964 tarihli “Pazarlama Karması Kavramı” başlıklı makalesi, şirketlerin tüketicileriyle etkileşim kurmak için reklam taktiklerini kullanabilecekleri yolları gösterdi. Yıllar sonra, Borden’in popüler hale getirdiği kavramlar, şirketler tarafından mal ve hizmetlerinin reklamını yapmak için hala kullanılıyor.
İlk sunulduğunda, Borden’ın fikirleri iş dünyasında çok etkiliydi ve sektördeki diğer önemli oyuncular tarafından birkaç yıl içinde geliştirilip iyileştirildi. Aslında, Michigan Eyalet Üniversitesi’nde pazarlama profesörü olan E. Jerome McCarthy, Borden’in kitabındaki kavramları geliştirdi ve bugün hala kullanılan bir terim olan “4 Ps” fikrini yarattı. 1960 yılında McCarthy, 4 P fikrini daha da yaygınlaştıran “Temel Pazarlama: Yönetimsel Bir Yaklaşım” kitabını yazdı.
Konseptin ilk icat edildiği sırada, pazarlama karması şirketlerin yaygın ürün benimsemesini engelleyen fiziksel engelleri hesaba katmasına yardımcı oldu. Günümüzde İnternet, işletmelerin işletmeler ve tüketiciler arasında daha yüksek bir entegrasyon seviyesine ulaşmasına ve ayrıca bu engellerin bazılarının üstesinden gelmesine yardımcı olmuştur. İnsanlar, süreç ve fiziksel kanıtlar, orijinal 4 P’nin uzantılarıdır ve pazarlamadaki mevcut eğilimlerle daha ilgilidir.
Herhangi bir başarılı pazarlama stratejisi, zaman içinde yeniden gözden geçirmeyi gerektirir. İşletmeniz için 4 Ps stratejisi geliştiriyorsanız, oluşturduğunuz ilk pazarlama karmasının unsurlarının statik olma niyetinde olmadığını anlamak önemlidir; şirketinizin ürünü büyüdükçe ve potansiyel alıcılarınız değiştikçe ayarlanmaları ve rafine edilmeleri amaçlanmıştır.
Four Ps Nasıl Çalışır?
Ürün
Ürün, bir şirketin müşterilerine sunduğu bir mal veya hizmeti ifade eder. İdeal olarak, bir ürün mevcut bir tüketici talebini karşılamalıdır. Ya da bir ürün o kadar çekici olabilir ki, tüketiciler ona sahip olmaları gerektiğine inanır ve yeni bir talep yaratır. Başarılı olmak için, pazarlamacıların bir ürünün yaşam döngüsünü anlamaları gerekir ve işletme yöneticilerinin, yaşam döngülerinin her aşamasında ürünlerle ilgilenmek için bir plana sahip olmaları gerekir. Ürün türü, işletmelerin bunun için ne kadar ücret alabileceğini, nereye yerleştirmeleri gerektiğini ve pazarda nasıl tanıtmaları gerektiğini de kısmen belirler.
En başarılı ürünlerin çoğu kendi kategorilerinde birinci olmuştur.Örneğin Apple, müzik çalabilen, internette gezinen ve telefon görüşmeleri yapabilen dokunmatik ekranlı bir akıllı telefon yaratan ilk kişi oldu. Apple, Kasım 2018 itibarıyla iPhone için halka açık satış rakamları sağlamayı bıraktı. Ancak 1 Kasım 2018 itibarıyla iPhone’un toplam satışları 2,2 milyar dolara ulaştı. Apple, 22 Kasım 2014’te bir milyarıncı iOS cihazını sattığını açıkladı. Ve 2018’de şirket, iki milyarıncı iOS cihazını satmaya yaklaştıklarını açıkladı.1
Fiyat
Fiyat, tüketicilerin bir ürün için ödediği maliyettir. Pazarlamacılar, fiyatı ürünün gerçek ve algılanan değerine bağlamalı, ancak aynı zamanda tedarik maliyetlerini, dönemsel indirimleri ve rakiplerin fiyatlarını da göz önünde bulundurmalıdır. Bazı durumlarda, işletme yöneticileri, ürüne lüks görünümü vermek için fiyatı artırabilir. Alternatif olarak, daha fazla tüketicinin ürünü deneyebilmesi için fiyatı düşürebilirler.
Pazarlamacıların, indirim yapmanın ne zaman ve uygun olup olmadığını da belirlemesi gerekir. Bir indirim bazen daha fazla müşteri çekebilir, ancak aynı zamanda ürünün daha yüksek fiyatlı olduğu zamana kıyasla daha az özel veya daha az lüks olduğu izlenimini verebilir.
Merkezi Japonya’da bulunan UNIQLO, küresel bir günlük giyim giyim üreticisidir. Rakipleri gibi – Gap ve Zara gibi diğer ünlü nedensel giyim markaları – UNIQLO düşük fiyatlı, günlük kullanılan giysiler üretir.
UNIQLO’yu benzersiz kılan, yenilikçi, yüksek kaliteli ürünler yaratmasıdır. Bunu, kumaşını malzeme üreticisi ortaklarından temin ederek, istikrarlı, yüksek kaliteli malzemeleri büyük miktarlarda sipariş vererek düşük maliyetle güvence altına alarak ve sürekli olarak dünyadaki en kaliteli ve en düşük maliyetli malzemeyi arayarak gerçekleştirebilmektedir. Şirket ayrıca üreticileriyle doğrudan pazarlık yapıyor ve yüksek kaliteli ve yenilikçi Japon üreticilerle stratejik ortaklıklar kurdu.
UNIQLO ayrıca üretimini ortak fabrikalara yaptırmaktadır;kendi fabrikalarına sahip olmadığı için, en iyi üretim yeri zamanla değişirse, üretim ortaklarını değiştirme esnekliğine sahiptir. Son olarak şirket, kalite kontrol için dünyanın her yerindeki ortak fabrikalarına gönderdiği yetenekli tekstil zanaatkârlarından oluşan bir ekiple çalışıyor. Ek olarak, üretim yöneticileri kalite sorunlarını çözmek için haftada bir fabrikaları ziyaret eder.
Yer
Bir firma yer ile ilgili kararlar verirken, bir ürünü nerede satması gerektiğini ve ürünü pazara nasıl ulaştıracağını belirlemeye çalışıyor. İşletme yöneticilerinin amacı her zaman ürünlerini satın alma olasılığı en yüksek olan tüketicilerin önüne çıkarmaktır.
Bazı durumlarda bu, bir ürünün belirli mağazalara yerleştirilmesi anlamına gelebilir, ancak aynı zamanda ürünün belirli bir mağazanın ekranına yerleştirilmesine de atıfta bulunur. Bazı durumlarda, yerleştirme, ürüne dikkat çekmek için bir ürünü televizyon programlarına, filmlere veya web sayfalarına dahil etme eylemine atıfta bulunabilir.
1995 yapımı GoldenEye filmi, James Bond film serisinin on yedinci taksitiydi. Bir Aston Martin arabasına sahip olmayan ilk Bond filmiydi. Bunun yerine, İngiliz aktör Pierce Brosnan, BMW tarafından bir Z3’e bindi. Z3, filmin sinemadan ayrılmasının üzerinden aylar geçmesine rağmen piyasaya sürülmemiş olsa da, BMW, filmin açılmasından bir ay sonra otomobil için 9.000 sipariş aldı.
Promosyon
Promosyon, reklam, halkla ilişkiler ve promosyon stratejisini içerir. Bir ürünü tanıtmanın amacı, tüketicilere neden ihtiyaç duyduklarını ve bunun için neden belirli bir bedel ödemeleri gerektiğini açıklamaktır.
Pazarlamacılar, ana kitlelerine ulaşabilmeleri için tanıtım ve yerleştirme öğelerini birbirine bağlama eğilimindedir. Örneğin, dijital çağda, “yer” ve “promosyon” faktörleri, çevrimdışı oldukları kadar çevrimiçidir. Özellikle, bir ürünün bir şirketin web sayfasında veya sosyal medyasında göründüğü yerin yanı sıra, hangi tür arama işlevlerinin ürün için karşılık gelen, hedeflenen reklamları tetiklediği.
İsveçli votka markası Absolut, 1980’de sadece 10.000 kasa votkası sattı. Ancak 2000 yılında, kısmen ikonik reklam kampanyası sayesinde şirket 4,5 milyon kasa sattı. Kampanyadaki görseller, markanın bir dizi gerçeküstü görsel olarak tasarlanmış imzasını içeriyordu: haleli bir şişe, taştan yapılmış şişe veya bir kayak yamacındaki ağaçların ana hatları. Bugüne kadar, bu Absolut reklam kampanyası, 1981’den 2005’e kadar tüm zamanların en uzun süren sürekli reklam kampanyalarından biridir.5
4 Adet Pazarlama SSS
4 P pazarlamada ne anlama geliyor?
Ürün, fiyat, promosyon ve yer, pazarlama karmasının 4 P’sini oluşturur. Bunlar, bir mal veya hizmetin pazarlanmasında yer alan temel faktörlerdir.
Pazarlamanın 4 P’si ve örnekleri nelerdir?
Pazarlamanın 4 P’si yer, fiyat, ürün ve promosyondur. Şirketler, tüm bu pazarlama stratejilerini bir pazarlama karışımına dikkatlice entegre ederek, rekabetçi bir şekilde fiyatlandırılan ve müşterilerine tanıtılan görünür, talep edilen bir ürün veya hizmete sahip olmalarını sağlayabilir.
Yer, insanların ürününüzü nereden ve nasıl satın aldığını ifade eder. Tüketicilerin ürün ve hizmetleri satın alabileceği yerlerin bazı örnekleri arasında bir web tarayıcısı aracılığıyla çevrimiçi olarak, bir akıllı telefon uygulaması aracılığıyla, perakende satış yerleri, ticari fuarlar veya etkinlikler aracılığıyla, Amazon veya Walmart gibi pazar kanalı kanalları veya bir satış uzmanı aracılığıyla yer alır.
Fiyat, ürün veya hizmetinizin maliyetini ifade eder. Ürününüzü nasıl fiyatlandıracağınız rakiplerinize, talebe, ürünü üretme maliyetine ve tüketicilerin ne kadar harcama yapmak istediğine bağlıdır. Şirketlerin ayrıca, tek seferlik satın alma ve abonelik modelleri arasında seçim yapma dahil olmak üzere fiyatlandırma modellerini de göz önünde bulundurması gerekir.
Ürün, işletmenizin hedef kitlenize sunduğu ürün veya hizmetleri ifade eder. Bir şirketin sunduğu ürün, şirketin türüne ve yaptıklarına bağlı olarak önemli ölçüde değişebilir. Örneğin, McDonald’s hamburger, patates kızartması ve tavuk ürünleri de dahil olmak üzere tutarlı fast food sağlarken, Salesforce işletmeler için müşteri ilişkileri yönetimi (CRM) yazılımı ve pazarlama otomasyon araçları sağlar.
Promosyon, bir şirketin hedef pazarına ulaşan özel ve düşünceli reklamcılığı ifade eder. Bir şirket, hedef kitlesine doğru yerde ve doğru zamanda ulaşmak için bir Instagram kampanyası, bir ürünü sergileyen bir PR kampanyası veya bir e-posta kampanyası kullanabilir.
4 Ps pazarlamayı nasıl kullanıyorsunuz?
4P modeli, yeni bir iş girişimi planlarken, mevcut bir teklifi değerlendirirken veya satışlarınızı hedef kitlenizle optimize etmeye çalışırken kullanılabilir. Mevcut pazarlama stratejinizi test etmek için de kullanılabilir.
Alt çizgi
Pazarlamanın dört P’si – ürün, fiyat, yer, promosyon – genellikle pazarlama karışımı olarak adlandırılır. Bunlar, bir mal veya hizmetin pazarlanmasında yer alan temel unsurlardır ve birbirleriyle önemli ölçüde etkileşime girerler. Tüm bu unsurları göz önünde bulundurmak, bütünsel bir pazarlama stratejisine yaklaşmanın bir yoludur.