Kurumsal Sosyal Sorumluluk (CSR)
Kurumsal Sosyal Sorumluluk (KSS) Nedir?
Kurumsal sosyal sorumluluk (CSR), bir şirketin sosyal olarak kendi kendine, paydaşlarına ve halka karşı hesap verebilir olmasına yardımcı olan kendi kendini düzenleyen bir iş modelidir. Şirketler, kurumsal vatandaşlık olarak da adlandırılan kurumsal sosyal sorumluluğu uygulayarak, ekonomik, sosyal ve çevresel dahil toplumun tüm yönleri üzerinde sahip oldukları etkinin bilincinde olabilirler.
KSS’ye dahil olmak, bir şirketin olağan iş akışı içinde, onlara olumsuz katkıda bulunmak yerine toplumu ve çevreyi iyileştirecek şekillerde faaliyet göstermesi anlamına gelir.
Kurumsal Sosyal Sorumluluğu (CSR) Anlamak
Kurumsal sosyal sorumluluk, şirkete ve sektöre bağlı olarak birçok şekilde olabilen geniş bir kavramdır. Kurumsal sosyal sorumluluk programları, hayırseverlik ve gönüllü çabalar sayesinde işletmeler, markalarını güçlendirirken topluma fayda sağlayabilir.
KSS toplum için ne kadar önemliyse, bir şirket için de aynı derecede değerlidir. KSS faaliyetleri, çalışanlar ve şirketler arasında daha güçlü bir bağ kurulmasına, moralin yükselmesine ve hem çalışanların hem de işverenlerin çevrelerindeki dünyayla daha bağlantılı hissetmelerine yardımcı olabilir.
Temel Çıkarımlar
- Kurumsal sosyal sorumluluk hem tüketiciler hem de şirketler için önemlidir.
- Starbucks, işinin birçok alanında kurumsal sosyal sorumluluk programları oluşturmada liderdir.
- Kurumsal sorumluluk programları, işyerinde moral yükseltmenin harika bir yoludur.
Bir şirketin sosyal açıdan sorumlu olabilmesi için öncelikle kendisine ve hissedarlarına karşı sorumlu olması gerekir. Genellikle, KSS programlarını benimseyen şirketler, işlerini topluma geri verebilecekleri noktaya kadar büyütmüştür. Bu nedenle KSS, öncelikle büyük şirketlerin stratejisidir. Ayrıca, bir şirket ne kadar görünür ve başarılı olursa, benzerleri, rekabeti ve sektörü için etik davranış standartları belirleme sorumluluğu o kadar artar.
Küçük ve orta ölçekli işletmeler de sosyal sorumluluk programları oluşturur, ancak girişimleri genellikle büyük şirketler kadar iyi tanıtılmaz.
Kurumsal Sosyal Sorumluluk Örneği
Starbucks, uzun zamandır keskin kurumsal sosyal sorumluluk anlayışı ve sürdürülebilirlik ve toplum refahına olan bağlılığıyla biliniyor.Şirkete göre Starbucks, kapılarını açtığından beri CSR kilometre taşlarının çoğunu gerçekleştirdi.2019 Küresel Sosyal Etki Raporu’na göre, bu kilometre taşları arasında etik kaynaklı kahvenin% 99’una ulaşmak, küresel bir çiftçi ağı oluşturmak, mağazalarında yeşil binalara öncülük etmek, milyonlarca saatlik toplum hizmetine katkıda bulunmak ve onun için çığır açan bir üniversite programı oluşturmak yer alıyor. ortak / çalışanlar.
Starbucks’ın 2020 ve sonrasına yönelik hedefleri arasında 10.000 mülteciyi işe almak, bardaklarının çevresel etkisini azaltmak ve çalışanlarını çevre liderliğine dahil etmek yer alıyor. Bugün Ben & Jerry’s dondurma ve giyim perakendecisi Everlane gibi markaları CSR programlarıyla tanınan birçok sosyal sorumluluk şirketi var.2
Özel Hususlar
2010 yılında, Uluslararası Standardizasyon Örgütü (ISO), şirketlerin kurumsal sosyal sorumluluğu uygulamalarına yardımcı olmayı amaçlayan bir dizi gönüllü standart yayınladı. Diğer ISO standartlarının aksine, ISO 26000, gerekliliklerden çok rehberlik sağlar çünkü CSR’nin doğası niceliksel olmaktan çok niteldir ve standartları belgelendirilemez.
Bunun yerine, ISO 26000, sosyal sorumluluğun ne olduğunu açıklar ve kuruluşların CSR ilkelerini pratik eylemlere dönüştürmelerine yardımcı olur. Standart, faaliyetlerine, boyutlarına veya konumlarına bakılmaksızın her tür kuruluşa yöneliktir. Ve dünyanın dört bir yanından birçok önemli paydaş ISO 26000’in geliştirilmesine katkıda bulunduğu için, bu standart uluslararası bir mutabakatı temsil etmektedir.
Sıkça Sorulan Sorular
Kurumsal sosyal sorumluluk (KSS) nedir?
Kurumsal sosyal sorumluluk (KSS) terimi, dünya üzerinde olumlu bir etkiye sahip olması amaçlanan şirketler tarafından üstlenilen uygulama ve politikaları ifade eder. KSS’nin arkasındaki temel fikir, şirketlerin karları maksimize etmenin yanı sıra diğer sosyal yanlısı hedefler de takip etmesidir. Ortak KSS hedeflerinin örnekleri arasında çevresel dışsallıkları en aza indirmek, şirket çalışanları arasında gönüllülüğü teşvik etmek ve hayır kurumlarına bağış yapmak yer alır.
Bir şirket neden CSR uygulamalı?
Birçok şirket, KSS’yi marka imajının ayrılmaz bir parçası olarak görüyor ve müşterilerin daha etik olduğunu algıladıkları markalarla iş yapma olasılığının daha yüksek olacağına inanıyor. Bu anlamda KSS faaliyetleri, kurumsal halkla ilişkilerin önemli bir bileşeni olabilir. Aynı zamanda, bazı şirket kurucuları da kişisel inançlarından dolayı KSS’ye girme konusunda motive olmuşlardır.
KSS’nin etkisi nedir?
KSS’ye doğru hareketin birçok alanda etkisi oldu. Örneğin, birçok şirket, yenilenebilir enerji kaynakları kurma veya karbon dengeleme satın alma gibi önlemler yoluyla faaliyetlerinin çevresel sürdürülebilirliğini iyileştirmek için adımlar attı. Tedarik zincirlerini yönetirken, çocuk işçiliği ve kölelik gibi etik olmayan çalışma uygulamalarına olan bağımlılığı ortadan kaldırmak için de çaba gösterildi. KSS programları genellikle büyük şirketler arasında en yaygın olanı olmasına rağmen, küçük işletmeler de CSR’ye yerel yardım kuruluşlarına bağış yapma ve yerel etkinliklere sponsorluk gibi daha küçük ölçekli programlar aracılığıyla katılırlar.