Tüketici Ürün Güvenliği Komisyonu (CPSC)
Tüketici Ürün Güvenliği Komisyonu (CPSC) Nedir?
Tüketici Ürün Güvenliği Komisyonu (CPSC), Amerikan halkını güvenlik tehlikeleri oluşturabilecek ürünlerden koruyan bir ABD devlet kurumudur. Bu bağımsız düzenleyici kurum, makul olmayan bir yangın riski, kimyasal maruziyet, elektrik arızası veya mekanik arıza riski oluşturan tüketici ürünlerine odaklanır. Çocukları tehlikeye ve yaralanmaya maruz bırakan ürünler, CSPC için özellikle yüksek bir önceliktir.
Güvenli olmayan ürünlerle ilgili olarak tüketicilerden gelen şikayetleri araştırmanın yanı sıra, bu grup aynı zamanda kusurlu veya zorunlu standartları ihlal eden ürünlerin geri çağrılmasını da yayınlar.
Tüketici Ürün Güvenliği Komisyonunu (CPSC) Anlamak
1972’de Tüketici Ürün Güvenliği Yasası ile oluşturulan bu grup, elektrikli aletler, beşikler, oyuncaklar, ev kimyasalları ve çakmak gibi ürünleri dikkatle izliyor. CPSC’nin tüzüğü aşağıdaki görevleri içerir:
- Gönüllü ürün standartları geliştirmek için endüstrilerle birlikte çalışmak
- Gerektiğinde zorunlu standartların çıkarılması
- Hiçbir standardın yeterli halk koruması sağlamadığı yerlerde belirli ürünleri yasaklamak
- Standartları uygulamak ve gerektiğinde geri çağırma veya onarım siparişleri vermek
- Olası tehlikeler hakkında bağımsız araştırma yapmak
- Belirli ürünlerle ilgili tüketici sorularına ve şikayetlerine yanıt vermek
- Medya ve hükümet kanalları aracılığıyla tüketicileri bilgilendirmek ve eğitmek
CPSC, bireylerin güvenli olmayan ürünlerle ilgili endişelerini bildirebilecekleri bir tüketici yardım hattı bulundurmaktadır; numara (800) 638-2772’dir.
Özel Hususlar
CPSC Geri Çağırmaları
Ajansın ana görevlerinden biri, güvenli olmayan ürünlerin geri çağrılmasıdır. Bunların neredeyse tamamı, üreticinin ürünü mağaza raflarından çıkarmayı ve ürünü satın almış olanlara para iadesi yapmayı kabul ettiği gönüllü geri çağırmalardır.
Nadir durumlarda, üretici veya distribütör hatalı ürünleri düzeltmek için kararlı bir önlem alamadığında veya etmeyeceğinde acente zorunlu bir geri çağırma işlemi yapar. 2018 yılında bisikletler, bebek arabaları, propan tankları ve elektrikli şarj cihazları gibi eşyalar için geri çağırma yapıldı.
Genel veritabanı SaferProducts.gov, binlerce ürün hakkında geri çağırma bilgisine sahiptir. Bir ajans sözcüsü şöyle açıklıyor: “SaferProducts.gov aracılığıyla www. SaferProducts.gov adresinde çevrimiçi olarak yayınlanır. ”
CPSC web sitesi, listelediği geri çağrılan ürünler hakkında aşağıdaki bilgileri içerir:
- Ürünün adı (tüketiciler tarafından bilindiği şekliyle)
- Tehlikenin doğası
- Çözüm (geri ödeme gibi)
- Geri çağırma tarihi
- Dolaşımdaki hatalı birimlerin sayısı
CPSC’nin Güvenli Havuzu, yüzme havuzlarında ve kaplıcalarda çocuk boğulmalarını ve tuzaklarını azaltmak için ülke çapında ortaklarla birlikte çalışan ulusal bir halk eğitimi kampanyasıdır. Ajans ayrıca binicileri tüm ATV’leri asfalt kaplı kamu yollarından uzak tutmaya çağıran ATV Güvenlik Bilgi Merkezi’ni de sürdürüyor. Ajans sözcüsüne göre, her yıl ATV’lerle ilgili yaklaşık 650 ölüm ve 100.000 yaralanma oluyor.