Big-Box Perakendecisi
Big Box Perakendeci Nedir?
Büyük kutu perakendecisi, muazzam miktarda fiziksel alan kaplayan ve müşterilerine çeşitli ürünler sunan bir perakende mağazasıdır. Bu mağazalar, büyük satış hacimlerine odaklanarak ölçek ekonomisi elde ediyor. Hacim yüksek olduğu için, her ürün için kar marjı düşürülebilir ve bu da çok rekabetçi fiyatlara sahip mallarla sonuçlanır. “Büyük kutu” terimi, mağazanın fiziksel görünümünden türetilmiştir.
50.000 fit kareden fazla büyük ölçekli binalarda bulunan mağaza genellikle sade bir şekilde tasarlanmıştır ve genellikle büyük bir kutuyu andırır. Walmart, Home Depot ve Ikea büyük kutu perakendecilere örnektir. Costco ve BJ’ler gibi depo kulüpleri, büyük kutu perakendecilerinin orijinal türüdür.
Big Box Perakendecilerini Anlamak
Büyük kutu perakendecileri, müşteriler için tek durak noktasıdır. Bir Walmart’ta, bir müşteri marketten giyime ve teknolojiye kadar her tüketici ürününü bulabilir. Walmart, büyük kutu perakendecilerinin en geniş ürün karışımlarından birine sahiptir. Home Depot ve Ikea, aynı konseptin daha odaklı versiyonlarıdır. Home Depot, DIYer için her şeyi taşır ve Ikea, benzeri görülmemiş bir ölçekte mobilya ve ev dekoru yapar. Bu perakendeciler, çoğu tüketicinin aradığı düşük bir fiyata büyük bir değer ve seçim sunar.
Büyük kutu perakendecilerinin başarısı perakendeyi bir bütün olarak bölümlere ayırdı. Büyük mağazalar var ve daha sonra niş veya ısmarlama perakendeciler genellikle büyük kutu perakendecilerinin uğraşmadığı birkaç yüksek kaliteli ürün grubuna odaklanıyor. Ortadaki her şey, büyük bir perakendeci şehre geldiğinde sıkışıp kalıyor.
Temel Çıkarımlar
- Büyük bir kutu perakendecisi, müşterilerine çok çeşitli ürünleri genellikle toplu olarak sunarken, büyük bir fiziksel ayak izine sahip olan bir mağazadır.
- Müşteriler için tek durak noktası olacak şekilde tasarlanan büyük mağazalar, büyük kolaylık ve değer sunabilir.
- Bazıları büyük mağazaları, küçük anne ve pop dükkanlarını ve satıcılar ve tedarikçilerle uğraşırken agresif fiyatlandırma uygulamalarını yerinden etmekle eleştiriyor.
Büyük Kutu Mağazaları ve Küçük Perakendeciler
BJ’s, Costco ve Sam’s Club gibi orijinal büyük mağazalar, müşterileri toplu olarak satın alarak tasarruf etme vaadiyle cezbeder. Ama ortalama bir tüketici için gerçekten ödeme yapıyorlar mı, yoksa daha küçük perakende mağazalarında ve yerel mağazalarda alışveriş yaparak daha iyi fırsatlar elde edebilir misiniz? Alışveriş sizin için buna değer mi? İşte dikkate alınması gereken beş artı ve eksiler.
Fiyat
Nerede alışveriş yapacağımızı seçerken çoğumuz düşündüğümüz en büyük faktör fiyattır. Büyük kutu mağazaları, büyük biletli ürünlerde, özel mağazaların ve daha küçük perakendecilerin altını çizen en cazip indirimleri sunuyor . Yani evet, elektronik cihazlarda, cihazlarda ve diğer büyük satın alımlarda yüzlerce dolar tasarruf edebilirsiniz.
Ancak büyük mağazalardaki her şey büyük bir indirim yapmaz veya yerel süpermarket, kasap veya giyim mağazasından daha iyi fiyatlandırılmaz. Sizi mağazaya koyduktan sonra, büyük ölçüde indirimli olmayan ve ihtiyacınız olmayabilecek diğer öğeleri satın almanız için size güveniyorlar. Büyük bir mağazadayken, en iyi bahsiniz, geldiğiniz şeyi satın almak ve etrafta gezinmekten kaçınmaktır. Mahalle pazarınızdaki veya indirimli mağazanızdaki haftalık özel ürünlere göz atın ve kuponlarını alın. Bazı eşyalar için daha iyi bir teklif alacağınızı fark edebilirsiniz.
Miktar
Büyük kutu mağazaları tipik olarak ekstra büyük boyutlarda ürünler taşır. Kağıt ürünler gibi bozulmayan toplu ürünler satın alarak gerçek pazarlık yapılabilir. Soda, konserve ürünler veya dondurulmuş tavuk kanadı jumbo torbaları gibi uzun raf ömrüne sahip yiyecekler genellikle iyi fiyatlandırılır. Bu büyük aileler için işe yarar, ancak bekarlar veya küçük aileler için buna değmeyebilir. Ve çoğu zaman sınırlı depolama alanı olan küçük alanlarda yaşayan insanlar için hiç iyi sonuç vermez.
Üyelik ücretleri
Depo kulüpleri, genellikle yılda 60 ila 100 dolar arasında değişen yıllık üyelik ücreti alır. Bu ücret seni kapıya sokar. Geniş bir aileniz varsa ve sık sık alışveriş yapıyorsanız, bir yıl boyunca biriktirdiğiniz para, üyelik ücretinin maliyetini kolayca karşılamalıdır. Mağazaya sık sık gitmezseniz, ücretiniz telafi edilmeyebilir ve daha küçük perakendecilerde ve yerel pazarlarda alışveriş yapmanız daha iyi olur.
Alışveriş Deneyimi
Büyük kutu mağazaları, büyük kalabalığı çeker, bu da uzun kasa hatları ve mobbed otoparkları anlamına gelebilir. Bazen kalabalıklarla savaşmaya değer. Öyle olmasaydı, perakendeciler dördüncü çeyreğe kadar Kara Cuma satışlarına güvenemezlerdi . Ancak bazen zaman ve stresten bahsetmeye bile gerek yok, mücadeleye değmez.
Müşteri servisi
Müşteri etkileşimi söz konusu olduğunda, büyük mağazalar tipik Ana Cadde mağazanızdan çok farklıdır. Bazı büyük mağazalar müşteri hizmetlerine fazla harcama yapmaz. Yerdeki birkaç çalışan rafları yeniden doldurmakla meşgul. Bu nedenle, müşterileri genellikle satın alma işlemlerini yaparken satış temsilcileriyle sohbet etmekle pek ilgilenmezler.
Yalnız olacağınızdan eminseniz, büyük mağaza tam size göre. Alışveriş yapanların bazıları, anne ve baba mağazalarının ve özel mağazaların sunabileceği kişisel ilgi ve uzman yardımı gibi.
Büyük Kutu Mağazalarının Dezavantajı
Büyük kutu perakendecileri, biri kazanılmış diğeri tartışmalı olmak üzere iki ana nedenden dolayı olumsuz bir itibara sahip olma eğilimindedir. Tedarikçilerle uğraşmaya gelince, büyük kutu perakendeciler zorba olarak görülüyor. Büyük kutu perakendeciler ağındaki rafları doldurmak için yapılan satın alma hacmi çok büyük. Bu tür bir ölçek, herhangi bir küçük tedarikçiyi yalnızca büyük kutu perakende zincirine tedarik sağlamaya zorlama eğilimindedir ve bu da, gelirlerinin% 100’ünün tek bir şirketten gelmesi nedeniyle onları riske sokar. Bir müşteriniz olduğunda, sizi ürün serilerinden çıkarmanın size onlardan çok daha fazla zarar verdiğini bildiklerinde, fiyat sıkışıklığını geri püskürtmek zordur.
Büyük kutu perakendecileri bir bölgeye taşındığında, bu genellikle geniş lojistik avantajı ve daha düşük fiyatlandırma için satın alma gücüyle rekabet edemeyen yerel işletmelerin endişeleriyle karşılanır. Bölgedeki diğer işletmeler iflas etmeye başlıyor çünkü müşteriler yerel mağaza yerine yerel büyük kutu perakendecisine gidiyor. Gerçekte, diğer işletmeleri öldüren müşterilerdir çünkü oldukça makul bir şekilde dolarlarının karşılığını en iyi şekilde almak istiyorlar.
Yeterince ilginç bir şekilde, büyük kutu perakendecilerin kendileri küçük işletmelere yaptıklarını tecrübe ediyorlar çünkü giderek daha fazla insanın alışveriş parası, her büyüklükteki fiziksel mağazalardan ve çevrimiçi alışverişe geçiyor.