Servis bedeli
Hizmet Bedeli Nedir?
Hizmet ücreti, satın alınan birincil ürün veya hizmetle ilgili hizmetlerin ödenmesi için toplanan bir ücrettir. Ücret genellikle işlem sırasında eklenir.
Restoranlar, bankacılık, seyahat ve turizm dahil olmak üzere birçok sektör hizmet bedelleri toplar. Bu ücretler tahsil edildiğinde tüketiciye verilen hizmetleri kapsayabilir veya idari veya işlem maliyetlerini karşılayabilir.
Servis ücretleri doğrudan şirkete ödenir. Hizmeti veren çalışana ödenen bahşişlerden farklıdırlar. Bahşiş vermek ve miktarı tamamen müşteriye kalmıştır.
Temel Çıkarımlar
- Satın alınan birincil ürün veya hizmetle ilgili hizmetlerin ödenmesi için bir hizmet ücreti alınır.
- Hizmet ücretleri, bir hizmet aldıktan sonra müşterinin takdirine bağlı olarak ödenen bahşişlerden farklıdır.
- Restoranlar, bankacılık, seyahat ve turizm dahil olmak üzere birçok sektör hizmet bedelleri toplar.
Hizmet Ücretlerini Anlamak
Hizmet ücretleri, bir ürün veya hizmetin satın alınmasıyla ilgili ek ücretlerdir. Genellikle tüketici ile şirket arasında işlem gerçekleştiğinde tahsil edilir. Örneğin, bir konser salonu, güvenlik maliyetini karşılamak veya elektronik satın alma kolaylığı sağlamak için satın alma anında bir biletin başlangıç fiyatına ek olarak bir hizmet ücreti talep edebilir.
Hizmet bedellerine hizmet bedelleri de denir. Rezervasyon ücretleri (oteller), güvenlik ücretleri (seyahat), bakım ücretleri (bankacılık) ve müşteri hizmetleri ücretleri dahil olmak üzere sektöre bağlı olarak bir dizi farklı isme sahiptirler.
Hizmet Bedeli Türleri
Konaklama Sektörü
ABD’deki çoğu otel ve restoran, genellikle bahşiş yerine toplam faturanın bir yüzdesi olan bir hizmet ücreti almaktadır. Bir otelde oda servisi siparişi için alınan teslimat ücreti veya bir restoranda yemek yiyen büyük bir grup için faturaya uygulanan bahşiş, hizmet bedellerine örnektir. Bir siparişteki toplam fatura 250 $ ise ve bahşişin% 18 olduğu belirtilmişse, ödenecek toplam fatura 250 $ + (% 18 x 250 $) = 295 $ olur.
Bankacılık Sektörü
banka havalesi başlatırken hizmet bedelleri alır.
Seyahat sektörü
Havayolları, bazıları kontrol edilmiş veya aşırı büyük bagaj ücretleri, değişiklik veya iptal ücretleri, erken koltuk seçimi ücretleri ve WiFi, yiyecek, içecek ve eğlence gibi uçak içi deneyim ücretlerini içeren bir dizi hizmet ücreti alır.
Bir havalimanı iyileştirme ücreti veya biniş ücreti, bir havalimanında giden ve bağlanan yolculara uygulanan bir hizmet ücretidir. Hükümet veya bir havaalanı yönetim şirketi tarafından alınır ve gelirler genellikle büyük havaalanı iyileştirmeleri veya havaalanı hizmetlerinin genişletilmesi için finanse edilmeye yöneliktir.
Konuma bağlı olarak, havaalanı iyileştirme ücreti bir yolcunun uçak bileti maliyetine dahildir, bu durumda havayolu, ücreti uygun acenteye iletecektir. Bununla birlikte, bazı yerlerde, ücretin biniş noktasında ödenmesi gerekir.
Konut Mülkiyeti
Bazı konut türlerinin kiralanması veya kiralanması, aylık kiraya eklenmiş bir hizmet ücretine sahip olabilir. Örneğin, bir apartman dairesinin kiracısının, kiraya ek olarak bir konut ücreti ödemesi gerekebilir. Kınamak ücreti, binanın genel temizliği ve bakımı için bir servis ücretidir.
Kiracıları Airbnb gibi mülk sahiplerine bağlayan çevrimiçi kiralama platformları, rezervasyonla ilgili ödeme ücretlerini karşılamak için hizmet ücretlerine sahiptir. Servis ücreti genellikle ara toplamın yüzdesi olarak hesaplanır ve kiracılar ve mal sahipleri için geçerlidir.
Hizmet Ücretleri ve İpuçları
İç Gelir Servisi’ne (IRS) göre, servis ücretleri ile bahşişler arasında büyük bir fark var. Faturaya eklenen otomatik bahşişler dahil olmak üzere müşteriye uygulanan bir miktar hizmet bedeli olarak kabul edilir. IRS, aşağıdakileri hizmet ücretleri olarak sınıflandırır: ziyafet etkinliği ücretleri, restoranlarda ve diğer yemek tesislerinde büyük partiler için eklenen otomatik bahşişler, otel odası ücretleri, şişe ücretleri ve gemi gezisi paketi ücretleri.
İşverenlerin, diğer ücretlerle aynı şekilde hizmet ücretlerini IRS’ye bildirmeleri gerekir.
Öte yandan bahşişler isteğe bağlıdır. Bir tüketici bahşiş vermek isterse, bu kendi seçimidir. Bahşişler nakit olarak veya elektronik ödeme sistemiyle gelebilir. Biletler ve diğer değerli eşyalar gibi ayni olarak da yapılabilir.
Bir tüccar veya işletme, bir tüketiciyi bahşiş vermeye zorlayamaz ve tüketicinin miktarı belirleyebilmesi gerekir. Ayrıca, müşterinin bahşişi kimin alacağını belirleme hakkı vardır.