Fiyat hassasiyeti
Fiyat Duyarlılığı Nedir?
Fiyat duyarlılığı, bir ürünün fiyatının tüketicilerin satın alma davranışlarını etkileme derecesidir. Genel olarak, ürünlerin maliyetindeki değişimle talebin nasıl değiştiğidir.
Ekonomide, fiyat duyarlılığı genellikle talebin fiyat esnekliği veya fiyat değişimine dayalı talepteki değişimin ölçüsü kullanılarak ölçülür. Örneğin, bazı tüketiciler, özellikle yakınlarda daha düşük fiyatlı bir istasyon varsa, benzin için galon başına fazladan birkaç sent ödemeye istekli değildir.
Şirketler ve ürün üreticileri, fiyat duyarlılığını incelediklerinde ve analiz ettiklerinde, ürünler ve hizmetler hakkında sağlam kararlar verebilirler.
Temel Çıkarımlar
- Fiyat duyarlılığı, bir ürün veya hizmetin maliyeti değiştiğinde talebin değişme derecesidir.
- Fiyat duyarlılığı genellikle talebin fiyat esnekliği kullanılarak ölçülür, bu da bazı tüketicilerin daha düşük fiyatlı bir seçenek mevcutsa daha fazla ödeme yapmayacağını belirtir.
- Fiyat duyarlılığının önemi, diğer satın alma kriterlerine göre değişir; kalite, fiyattan daha yüksek sıralarda yer alabilir ve bu da tüketicileri fiyat duyarlılığına karşı daha az duyarlı hale getirir.
Fiyat Hassasiyetini Anlamak
Fiyat duyarlılığı, temel olarak, bir ürün veya hizmetin fiyatı değiştiğinde talebin ne ölçüde değiştiği olarak tanımlanabilir.
Fiyat duyarlılığı bir ürünün diğer alım kriterlerine fiyat akrabası üzerindeki önemi tüketicilerin yerin seviyesine göre değişir. Bazı insanlar kaliteye fiyata göre değer verebilir ve bu da onları fiyat duyarlılığına karşı daha az duyarlı hale getirir. Örneğin, en kaliteli ürünleri arayan müşteriler, genellikle pazarlık avcılarına göre fiyat konusunda daha az duyarlıdır; bu nedenle, yüksek kaliteli bir ürün için daha fazla ödeme yapmaya isteklidirler.
Buna karşılık, fiyata daha duyarlı olan insanlar kaliteden ödün vermeye istekli olabilir. Bu bireyler, genel bir mağaza markalı ürüne göre daha yüksek bir kaliteye sahip olsa bile, marka adı gibi bir şeye daha fazla harcama yapmayacaklardır.
Fiyat duyarlılığı da kişiden kişiye veya bir tüketiciden diğerine değişir. Bazı insanlar mal ve hizmetler için diğerlerinden daha fazla ödeme yapabilir ve bunu yapmaya isteklidir. Şirketler ve hükümetler de bireylere kıyasla daha fazla ödeme yapabilirler.
Bir noktada, talep belirli bir fiyata ulaşırsa sıfıra düşecek veya sıfıra yakın olacaktır.
Fiyat Duyarlılığı ve Talebin Esnekliği
Talep kanunu ve diğer tüm piyasa faktörleri sabit kalırsa, miktar düşüş gösteriliyor göreli fiyat artışı potansiyel müşteriler talep belirtiyor. Esnek olmayan talep, tüketicilerin fiyat artışlarından sonra bile bir ürün almaya daha istekli oldukları anlamına gelir. Yüksek esneklik, küçük fiyat artışlarının bile talebi önemli ölçüde azaltabileceği anlamına gelir.
Kusursuz bir dünyada, işletmeler fiyatları arz ve talebin olabildiğince fazla gelir ürettiği noktada belirler. Buna denge fiyatı denir. Bu zor olsa da, bilgisayar yazılım modelleri ve belirli fiyat noktalarında satış hacminin gerçek zamanlı analizi, denge fiyatlarının belirlenmesine yardımcı olabilir. Küçük bir fiyat artışı satış hacmini düşürse bile, gelirdeki göreli kazançlar, tüketici alımlarında orantılı olarak daha küçük bir düşüşün üstesinden gelebilir.
Fiyat Duyarlılığı Üzerindeki Etkiler
Fiyat duyarlılığı, rekabeti, satın alma sürecini ve pazardaki ürün veya hizmetlerin benzersizliğini anlamaya öncelik verir. Örneğin, bir ürün veya hizmet benzersizse veya çok az ikamesi varsa tüketiciler daha düşük fiyat hassasiyetine sahiptir.
Tüketiciler, toplam maliyetin toplam gelirlerine göre düşük olduğu durumlarda fiyata daha az duyarlıdır. Aynı şekilde, nihai ürünün toplam maliyetine kıyasla toplam harcama, fiyat duyarlılığını etkiler. Örneğin, bir kongre için kayıt maliyetleri toplam seyahat, otel ve yemek masraflarına kıyasla düşükse, katılımcılar kayıt ücretine daha az duyarlı olabilir.
Gider paylaşıldığında tüketiciler daha az fiyat hassasiyetine sahip oluyor. Aynı konferansa katılan kişiler bir otel odasını paylaşabilir ve bu da onları otel oda fiyatına daha az duyarlı hale getirir.
Tüketiciler, bir ürün veya hizmet, zaten sahip oldukları bir şeyle birlikte kullanıldığında daha az fiyat hassasiyetine sahiptir. Örneğin, üyeler bir derneğe katılmak için ödeme yaptıklarında, genellikle diğer dernek hizmetleri için ödeme yapma konusunda daha az duyarlıdırlar.
Ürün veya hizmet prestijli, ayrıcalıklı veya yüksek kaliteye sahip olarak görüldüğünde tüketiciler de daha az fiyat hassasiyetine sahiptir. Örneğin, bir dernek, programları ve hizmetleri aracılığıyla sunulan üyeliğinin premium bir özelliğine sahip olabilir, bu da üyeleri aidat değişikliklerine karşı daha az duyarlı hale getirir.
Fiyatlandırma stratejisi
İşletmelerin fiyatlandırma stratejileri bulmak için kullandığı bir dizi farklı faktör vardır. Bu faktörler, tüketicileri fiyatlara duyarlılıklarına göre ayıracaktır. İşletmeler, tüketicilerin odaklarını fiyattan ürün teklifleri, faydalar ve diğer değerler gibi diğer faktörlere kaydırmasını sağlamak için pazarlama ve reklamcılık tekniklerini kullanabilir.
Bu, seyahat, turizm ve konaklama endüstrilerinde yaygındır. Havayolları genellikle belirli uçuşlar için – özellikle hafta sonları – veya farklı uçuş sınıfları için daha fazla ücret alır. Birçok iş seyahati yapan kişi fiyat değişikliklerine karşı daha az hassastır.