EBay Nasıl Para Kazanır?

eBay Inc. ( EBAY ), 1990’ların ortasında, başka türlü bağlantısı olmayan alıcı ve satıcıların, önceden bilinmeyen bir URL girme yöntemiyle bir araya gelmesinin bir yolu olarak başladı. Folklora göre, kurucusu ve şu anki başkanı Pierre Omidyar, kız arkadaşının Pez şeker dağıtıcılarıyla ilgilenmesine yardımcı olmak için siteyi yarattı. Şirket şimdi, bu alışılmadık, devrim niteliğindeki yeni alış ve satış yöntemine halkla ilişkilere renk katmak için yaratılan efsaneyi resmen çürütüyor. Bugün eBay, kendi platformunda gerçekleşen işlemlerle ve seri ilanlar ve reklamlar dahil pazarlama hizmetleriyle gelir elde ediyor.

Dotcom patlaması kardeşlerinin çoğu gibi, özellikle bugün hala iş yapan başarılı olanlar gibi, eBay hem organik olarak hem de satın almalar yoluyla büyüdü. Bu yüzyılda kabaca üç ayda bir şirket satın alıyor; daha sonra Microsoft Corp.’a ( kapalı bükülmüş iki ilgili kaygılar bir hikaye bu şey yapar 2015 yılında kendi şirket haline. PayPal yakında halka açık olacak ve şirket, en azından geçici olarak eBay’i 68 milyar dolarlık titan konumundan çıkaracak. Aslında, satışın eBay’i neredeyse yarıya indireceği tahmin ediliyor. PayPal, 2014 yılında birleşik şirketin gelirlerinin% 40’ından sorumluydu. 2015 yılının Temmuz ayında, eBay PayPal’ı kendi şirketine dönüştürme planını tamamladı ve 2018’in başlarında eBay, Hollanda merkezli girişim Adyen’i kendi şirketi olarak kullanacağını duyurdu. PayPal yerine birincil ödeme hizmeti.

2018 sonu itibariyle eBay, platformunda bir milyardan fazla canlı listeye sahip 179 milyon aktif alıcıya sahipti. StubHub’ın yanı sıra birincil Pazar yeri platformunda tamamlanan tüm işlemlerin toplam değerini oluşturan Brüt Ürün Hacmi (GMV) 95 milyar dolardı. Bu, 2018 yıllık raporuna göre 2017’de 9,9 milyar dolardan 10,7 milyar dolar net gelir üretti. 12 Temmuz 2019 itibarıyla eBay, 36 milyar doların biraz altında bir piyasa değerine sahip.

EBay’de satılan ilk ürünlerden biri kırık bir lazer işaretleyiciydi.

eBay’in İş Modeli

eBay, mükemmel zamanda ortaya çıkan bir fikirdir – teknolojinin nihai dünya pazarının uygulanabilir hale geldiği noktaya kadar geliştiği anda, tuğla, harç veya vitrinlere para harcamanın az çok isteğe bağlı hale geldiği bir dönemi başlattı. EBay’in büyük sermaye harcamaları olmadığından değil, dikkat edin. Pazar katılımcılarının bir araya geldiği bir siteyi kolaylaştırmak için 50.000’den fazla sunucu gerekir, 20 megavattan fazla güç tüketir ve bunların tümü tek bir alçakgönüllü web sitesinin arayüzünün arkasına gizlenir. Aslında bu tam olarak doğru değil. Şirket, İsveç’ten Polonya’ya ve Hong Kong’a kadar farklı pazarlar için yerelleştirilmiş eBay markası da dahil olmak üzere düzinelerce siteyi işletmektedir.

Kuruluşundan 20 yıl sonra bile, eBay’in sadece tanımı özlü olması bakımından zariftir: alıcılar için hiçbir maliyeti olmayan hemen hemen her şey için bir pazar yeri. Gerçekten de, bireyler eBay hesaplarını sadece birkaç dakika içinde kurabilir. Bir hesap etkinleştirildikten sonra, kullanıcıların satın almalarına, satmalarına, diğer eBay hesap sahipleriyle iletişim kurmalarına ve işlemleri tamamladıktan sonra geri bildirim bırakmalarına olanak tanır. Ürünler satış için çeşitli şekillerde listelenebilir; bunlardan en yaygın ikisi, ilgilenen alıcıların ürün için artan miktarlarda teklif verebileceği açık artırma tarzı bir yöntem ve alıcıların belirli bir fiyat ödeyebileceği basit bir satın alma yöntemidir. açık artırma kurulumunu atlamak için. Sık satıcılar, işlemlerini birleştirmek ve ek avantajlar elde etmek için bir eBay Mağazası kurabilir. Şirket ayrıca seri ilanlar da satmaktadır.

eBay, gelirini iki kategoriye ayırır: net işlem gelirleri ve pazarlama hizmetleri ve diğer (MS&O) gelirler.

Temel Çıkarımlar

  • eBay, öncelikle işlem ücretleri ve pazarlama hizmetleri yoluyla gelir elde eden bir tüketiciden tüketiciye e-ticaret pazar yeridir.
  • Dotcom çağının kalıcı birkaç başarısından biri olan eBay, 179 milyondan fazla bireysel kullanıcıya sahiptir.
  • Şirket, diğer şirketlere yoğun bir şekilde yatırım yapıyor ve PayPal, Skype, Craigslist, StubHub ve diğerlerinin tamamına veya bir kısmına bir anda sahip oldu.

eBay’in İşlem İşi

EBay’in platformu üzerinden ürün satmak isteyen bireyler, şirketin büyük kullanıcı tabanından yararlanır ve listelenen ürünler potansiyel olarak düzinelerce olası müşteriye ulaşır. Bununla birlikte, eBay’in tüketiciden tüketiciye e-ticaret pazarındaki neredeyse tekel olması nedeniyle, bu erişimin bir maliyeti vardır: listeleme veya işlem ücretleri. Şirket, bir açık artırmanın başarılı bir şekilde tamamlanmasındaki ürünün nihai değerine dayalı olarak satın alma veya işlem maliyetleri için bir öğeyi listelemek için satıcılardan ücret alır.

EBay’in% 10 listeleme ücretini ödeyen herkesin onaylayabileceği gibi, bu pazar payı şirketin saçma bir miktar para kazanmasına izin veriyor. EBay, 2018’de Marketplace platformu aracılığıyla 7,4 milyar dolarlık işlem ücreti kazandı. StubHub işlemlerinden 1 milyar dolarlık ek gelir elde edildi.

eBay’in Pazarlama Hizmetleri İşi

Yine de eBay’in parasının tamamı listeleme ücretlerinden gelmiyor. Ya da her alışveriş yaptığınızda her sayfada vurgulanan listeyi fark etmediniz mi? eBay, geçen yıl 1,2 milyar dolarlık reklam geliri elde etti. EBay tamamen bir reklam ajansı olsaydı, Amerika Birleşik Devletleri’nin en büyük birkaç düzine arasında olurdu. Ek olarak, şirket 2018 için 1 milyar dolarlık seri ilan geliri elde etti.

EBay for Charity programı aracılığıyla eBay, müşterilerin dünya çapında 60.000’den fazla kar amacı gütmeyen kuruluşu desteklemesine olanak tanır.

Gelecek planları

eBay, 2018 yıllık raporunda, ileriye dönük öncelikli odak noktalarından birinin platformundaki kullanıcı deneyimini geliştirmek olduğunu belirtti. Alıcı tarafında, şirket anlaşmazlığı azaltmayı, değeri karşılaştırmak için yeni yollar eklemeyi ve benzersiz envanter aramayı hedefleyecektir. Satıcıların deneyimi de değişecek; satıcılar, emrinde yeni araçlara ve ek veri noktalarına sahip olacak. EBay halihazırda oldukça büyük bir müşteri tabanına sahip olsa da, özellikle yeni müşterileri ilk satın alma işlemi yapmaya teşvik ederek geleceğe doğru genişlemeye devam etmeyi hedefliyor. Son olarak, tüm müşteriler iyileştirilmiş teslimat ve iade altyapısının bir sonucu olarak avantajlar göreceklerdir.

Teklifin Ötesinde

Pazar yerinin dışında eBay, reklamcılık işinin yanı sıra ödeme şubesini de genişletmeye devam edecek ve bunları sırasıyla 1 milyar dolar ve 2 milyar dolarlık fırsata dönüştürmeye çalışacak.

Temel Zorluklar

EBay’in ilk lansmanından bu yana e-ticaret endüstrisindeki dramatik ve hızlı hareket eden değişiklikler göz önüne alındığında, şirket, iş modelinde tutarlı bir zorluklarla karşı karşıya. Kârlı kalabilmek için değişen müşteri zevklerine, yeni teknolojilere ve artan rekabete adapte olmaya devam etmelidir. EBay oldukça büyük bir operasyon olmasına rağmen, hepsi de e-ticaret çabalarında bulunan Alibaba, Amazon ve Google gibi diğer teknoloji devleri tarafından cüce kalıyor. Bu nedenle, eBay için pazarın köşesini geliştirmeye ve kullanıcı tabanını geliştirmeye devam etmesi çok önemlidir.

Ekonomik Oynaklık

Diğer e-ticaret işletmelerinde olduğu gibi, küresel ekonomideki değişiklikler müşteri harcama alışkanlıklarını etkileyebilir ve potansiyel olarak eBay’in işi üzerinde olumsuz bir etkiye neden olabilir. Devam eden ticaret savaşları, sınır ötesi ticaret, iş uygulamalarının önemli bir bileşeni olduğu için eBay’i de etkileyebilir.